Analista de Suporte – Comercial

O Suporte Consistem não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento com os clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para atender às necessidades deles.

Por isso, buscamos uma pessoa que tenha facilidade de comunicação, entenda de rotinas comerciais e goste de experiência do cliente para atuar nesse time. Esse profissional vai ajudar a impulsionar cada vez mais o sucesso das empresas que utilizam nossas soluções em gestão e, também, o sucesso de todo o ConsisTeam.

Se você acha que juntar o seu talento na área comercial com a nossa paixão por tecnologia pode "dar match", então, queremos você no nosso time

Onde você vai trabalhar?

Esta vaga é para modalidade presencial em Jaraguá do Sul, SC .

Responsabilidades e atribuições Qual será o seu papel no ConsisTeam?

• Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas;
• Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas;
• Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico;
• Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem;
• Administrar conflitos de informação junto ao cliente;
• Participar e contribuir com as análises e decisões dos squads;
• Colaborar com a distribuição da informação e a construção do conhecimento corporativo.

Requisitos e qualificações O que esperamos de você?

• Superior completo ou em andamento (bacharelado ou curso técnico) em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;
• Vivência com processos de geração de notas de saída, Danfe e XML, saldos de estoque para faturamento, cadastro de pedidos e orçamentos;
• Conhecimento de impostos, (PIS, COFINS, ICMS, IPI, DIFAL);
• Comunicação;
• Trabalho em equipe;
• Noções das operações de um sistema de gestão;
• Proatividade;
• Familiaridade com ferramentas digitais;
• Visão sistêmica.
• Será ótimo se você já souber/tiver
• Noções do Consistem ERP;
• Foco na experiência do cliente;
• Senso de urgência e criticidade;
• Vivência com suporte técnico ou em atendimento a clientes.
• O que oferecemos
• Auxílio-alimentação;
• Plano de saúde;
• Auxílio-capacitação;
• Seguro de vida;
• Auxílio-creche para crianças até 6 anos;
• Massagem 1x por semana;
• Lanche saudável todas as quartas de manhã;
• Convênio odontológico, farmácias e SESC;
• Variedade de cafés e chocolate quente free;
• Dress code flexível para vagas internas;
• Prêmios em viagem para aniversário de empresa;
• Oportunidades de crescimento profissional;
• Horário flexível;
• Ambiente descontraído e colaborativo.

Será ótimo se você já souber/tiver

• Noções do Consistem ERP;
• Foco na experiência do cliente;
• Senso de urgência e criticidade;
• Vivência com suporte técnico ou em atendimento a clientes.

O que oferecemos

• Auxílio-alimentação;
• Plano de saúde;
• Auxílio capacitação;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche para crianças até 6 anos;
• Massagem 1x por semana;
• Lanche saudável todas as quartas de manhã;
• Convênio odontológico, farmácias e SESC;
• Variedade de cafés e chocolate quente free;
• Dress code flexível para vagas internas;
• Prêmios em viagem para aniversário de empresa;
• Oportunidades de crescimento profissional;
• Horário flexível;
• Ambiente descontraído e colaborativo.

Informações adicionais

Apoiamos a diversidade e a inclusão. O nosso sucesso vem dos diferentes talentos que fazem parte do ConsisTeam. Por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Junte-se a nós nesse ambiente de aprendizado contínuo e inovação

Envie o seu currículo e aguarde o contato do nosso time de Gestão de Pessoas.

Se você precisar de alguma informação adicional, é só falar com a gente pelo e-mail .

Inscreva-se agora Envie o seu currículo

Se você ama processos de vendas e é motivado por metas, capture já essa oportunidade e venha compartilhar a sua experiência com a Consistem

Se você curte criar estratégias para impulsionar produtos no mercado, é fera em gerenciar projetos de média complexidade e está sempre ligado nas tendências do mercado, junte-se ao nosso time

Você entende tudo de rotinas de PCP e gosta de lidar com pessoas? Tem uma cadeira sobrando aqui, na Consistem, e ela pode ser sua

Analista de Suporte PPCP Têxtil/Confecção

Você é comunicativo e tem experiência com produção em indústrias dos segmentos têxtil e confecção? Então, seu lugar é aqui, na Consistem

Consultor de Implantação – PCP Industrial

Se você gosta de processos e sabe tudo sobre as rotinas de PCP em indústrias, então venha fazer parte do nosso time

Analista de Projetos Pleno – Gestão de Conhecimento e Marketing

Venha gerenciar projetos estratégicos e faça parte de um time que inspira inovação e criatividade

Li e concordo com os termos da Política de Privacidade

Horário de atendimento8h às 12h – 13h30 às 17h30

CONSISTEM Sistemas Ltda. - CNPJ / | Rua Henrique Nagel, 135 - Bairro Água Verde - Jaraguá do Sul / SC - CEP #J-18808-Ljbffr

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