analista comercial com foco em cs

3 semanas atrás

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Bugbee Tempo inteiro
Analista Comercial – Atendimento a Clientes

Principais atividades e responsabilidades:

  • Prestar atendimento direto aos clientes, garantindo agilidade, cordialidade e qualidade na resolução de demandas.

  • Realizar o cadastro e atualização de clientes e pedidos no sistema ERP/CRM.

  • Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e condições comerciais, mantendo o cliente informado sobre qualquer alteração.

  • Apoiar os clientes com informações sobre produtos, políticas comerciais, preços e campanhas vigentes.

  • Solucionar dúvidas e problemas relacionados a pedidos, faturamento, logística e pós-venda, articulando-se com outras áreas (produção, logística, financeiro).

  • Emitir relatórios e monitorar indicadores de atendimento e satisfação de clientes.

  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e experiência do cliente.

Requisitos desejáveis:

  • Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.

  • Experiência em atendimento comercial e suporte a clientes (B2B ou B2C).

  • Conhecimento em sistemas ERP/CRM e pacote Office (Excel intermediário ou avançado).

  • Habilidade de comunicação, organização, empatia e foco no cliente.

#J-18808-Ljbffr

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista Sucesso do Cliente role at Save Co. O Grupo Save está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você Principais Responsabilidades Estruturar e...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O Grupo Save está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você**Suas principais responsabilidades serão**:- Estruturar e otimizar o processo de onboarding para diferentes serviços;-...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly'S Tempo inteiro

    Analista Comercial Realização de análises detalhadas de dados comerciais principalmente relacionados à ações promocionais.Definição de KPI's para campanhas de incentivo e monitoramento das ações.Elaboração de planos estratégicos para apoiar as metas de vendas, avaliar cenários de negócios, projetar resultados e apoiar decisões estratégicas...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista ComercialRealização de análises detalhadas de dados comerciais principalmente relacionados à ações promocionais. Definição de KPI's para campanhas de incentivo e monitoramento das ações.Elaboração de planos estratégicos para apoiar as metas de vendas, avaliar cenários de negócios, projetar resultados e apoiar decisões...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    **A Vaga**O analista irá desenvolver estratégias comerciais e institucionais, trabalhar com a equipe comercial para potencializar vendas e fortalecer relações com clientes.**Funções:**Desenvolver estratégias de marketing institucional e comercial;Trabalhar junto à equipe comercial no desenvolvimento de estratégias que potencializem vendas e...

  • Vaga De Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil B Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Jaraguá/GO do ramo Comércio, contrata Analista comercial. Atribuições: Analista comercial (administrativo)benefícios:- adiantamento de salário- plano de saúde unimed ou levmed (50% pago pela empresa)- plano odontológico (100% pago pela empresa)- convênio com farmácia- ginástica laboral- refeitório na empresa- vale...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro

    Analista Comercial Realização de análises detalhadas de dados comerciais principalmente relacionados à ações promocionais. Definição de KPI's para campanhas de incentivo e monitoramento das ações. Elaboração de planos estratégicos para apoiar as metas de vendas, avaliar cenários de negócios, projetar resultados e apoiar decisões estratégicas...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Indústria Têxtil admite Analista Comercial em Jaraguá do Sul (São Luís).Responsabilidades:Prestar atendimento a representantes e clientes. Realizar o acompanhamento da carteira de pedidos. Monitorar as operações comerciais. Oferecer o suporte necessário para a efetivação da venda e faturamento do pedido. Efetuar negociações e manter o...

  • Diretor de Parcerias Comerciais

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeParcerias Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Parcerias EstratégicasA Coordenação de Parcerias é uma posição-chave para liderar e desenvolver parcerias comerciais com empresas do setor. O ideal candidato será capaz de estruturar governança, controles e processos da coordenação, além de liderar um time com foco em performance.Responsabilidades:Liderar a estratégia de parcerias...

  • Analista de Ouvidoria Sênior

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Ouvidoria da Clinicorp é o canal responsável por atender, em última instância, às manifestações de clientes que não encontraram solução satisfatória pelos canais primários de atendimento. Atuamos como ponte de diálogo e mediação entre o cliente e a empresa, buscando soluções justas, transparentes e alinhadas às estratégias da...