Coordenador de sinistro
1 dia atrás
Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas da gerência;Resolução de reclamações de processo de sinistro c/ mapeamento de motivos e causas;Atender as demandas de Sinistros Judiciais;Atendimento a auditorias e acompanhamento de atualizações regulamentares;Monitora o desempenho dos processos operacionais da área de atuação em conformidade com Cadeia de Valor Corporativa;Relaciona-se com diferentes áreas, promovendo a colaboração e fluidez de projetos;Implementa soluções que impliquem tarefas rotineiras;Estabelece métricas para medir a efetividade dos processos operacionais da área de atuação;Analisa dados operacionais e gera relatórios para apoio a tomadas de decisão;Desenvolve materiais de treinamentos e capacita áreas internas e externas impactadas;Busca garantir que os processos operacionais estejam em conformidade com normas internas e regulamentações externas;Realiza monitorias e revisões para assegurar a qualidade dos processos operacionais da área de atuação;Estrutura, acompanha e implementa planos de ação em consequência de apontamentos de auditoria e determinações de órgãos externos;Realiza a gestão de qualidade do atendimento prestado por fornecedores;Monitora e avalia oportunidades por meio dos registros nos canais de reclamações e reportados à áreas (ouvidorias, demandas judiciais, Reclame Aqui);Garante o cumprimento, das atividades direcionadas à área, acompanhamento de cronogramas, desenvolvimento e implementação de projetos;Controla o backlog de demandas da área;Monitora e avalia oportunidade por meio dos registros nos canais de reclamações e propõe melhoriasRevisa e gerencia as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação;Implementa controles internos para reduzir erros e melhorar a confiabilidade dos processos;Garante a elaboração de relatórios operacionais e apresentações de report.;Revisa e aprova processos de operacionais de acordo alçadas e normas internas;Conheça os requisitos antes de se candidatar:Consolidada experiência na função de coordenação de equipes de regulação de sinistros (ramo de pessoas), em seguradora;Domínio técnico e administrativo das rotinas de processos de sinistro, desde a etapa do aviso até a etapa da liquidação;Gestão analítica e apoiada por indicadores operacionais e de negócio;Experiência com implantação de workflow de sinistros e processos de automação;Ter participado de estruturação de área nova;
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Coordenador De Sinistro
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...
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3 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...
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Coordenador de Sinistros
Há 24 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...
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Coordenador de sinistro
Há 7 dias
Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação eatualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...
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Coordenador De Sinistro
1 semana atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diárioda capacidade de produção x...
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3 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: - Coordenação de equipe multidisciplinar; - Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; - Implementação eatualização de indicadores da gerência; - Acompanhamento diário da capacidade de...
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2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...
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3 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...
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Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...
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3 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...
