Coordenador de Sinistros

Há 23 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é
cuidar das famílias brasileiras
. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.

A vaga de
Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais,
está aberta para fortalecer o nosso time de gerência de sinistros. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.

Responsabilidades e atribuições
Como
Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais
, você será responsável por:

  • Coordenação de equipe multidisciplinar;
  • Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;
  • Implementação e atualização de indicadores da gerência;
  • Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas da gerência;
  • Resolução de reclamações de processo de sinistro c/ mapeamento de motivos e causas;
  • Atender as demandas de Sinistros Judiciais;
  • Atendimento a auditorias e acompanhamento de atualizações regulamentares;
  • Monitora o desempenho dos processos operacionais da área de atuação em conformidade com Cadeia de Valor Corporativa;
  • Relaciona-se com diferentes áreas, promovendo a colaboração e fluidez de projetos;
  • Implementa soluções que impliquem tarefas rotineiras;
  • Estabelece métricas para medir a efetividade dos processos operacionais da área de atuação;
  • Analisa dados operacionais e gera relatórios para apoio a tomadas de decisão;
  • Desenvolve materiais de treinamentos e capacita áreas internas e externas impactadas;
  • Busca garantir que os processos operacionais estejam em conformidade com normas internas e regulamentações externas;
  • Realiza monitorias e revisões para assegurar a qualidade dos processos operacionais da área de atuação;
  • Estrutura, acompanha e implementa planos de ação em consequência de apontamentos de auditoria e determinações de órgãos externos;
  • Realiza a gestão de qualidade do atendimento prestado por fornecedores;
  • Monitora e avalia oportunidades por meio dos registros nos canais de reclamações e reportados à áreas (ouvidorias, demandas judiciais, Reclame Aqui);
  • Garante o cumprimento, das atividades direcionadas à área, acompanhamento de cronogramas, desenvolvimento e implementação de projetos;
  • Controla o backlog de demandas da área;
  • Monitora e avalia oportunidade por meio dos registros nos canais de reclamações e propõe melhorias
  • Revisa e gerencia as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação;
  • Implementa controles internos para reduzir erros e melhorar a confiabilidade dos processos;
  • Garante a elaboração de relatórios operacionais e apresentações de report.;
  • Revisa e aprova processos de operacionais de acordo alçadas e normas internas;

Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos antes de se candidatar:

  • Consolidada experiência na função de coordenação de equipes de regulação de sinistros (ramo de pessoas), em seguradora;
  • Domínio técnico e administrativo das rotinas de processos de sinistro, desde a etapa do aviso até a etapa da liquidação;
  • Gestão analítica e apoiada por indicadores operacionais e de negócio;
  • Experiência com implantação de workflow de sinistros e processos de automação;
  • Ter participado de estruturação de área nova;

Serão considerados diferenciais:

  • Conhecimento em metodologias: Lean Six Sigma e BPMN.
  • Experiência com aplicação de controle estatístico de processos e Modelagem.

  • Coordenador de Sinistros

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

  • Coordenador de Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

  • coordenador de t.i

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Hospital Municipal de Barueri Drsco Moran - SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por ano

    Garantir a qualidade do setor de Tecnologia da Informação, coordenar e controlar as atividades dos analistas de sistemas e do coordenador suporte, caso tenha na afiliada. Propor soluções tecnológicas e ser o responsável pelos projetos que envolvem o setor de tecnologia da informação na unidade, ter total conhecimento das informações relacionadas ao...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: - Coordenação de equipe multidisciplinar; - Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; - Implementação eatualização de indicadores da gerência; - Acompanhamento diário da capacidade de...

  • Coordenador De Sinistro

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador De Sinistro

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diárioda capacidade de produção x...

  • Coordenador de sinistro

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

  • Coordenador de sinistro

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação eatualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...

  • Coordenador De Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementaçãoe atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador de Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação e atualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador de Sinistro

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por:Coordenação de equipe multidisciplinar;Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;Implementação e atualização de indicadores da gerência;Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas...