Coordenador de projetos | reembolso

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:-          No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)-          Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais-          Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente-          Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente -          Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:·       Propor, especificar e refinar as sugestões de melhorias para a área,realizando abertura de demanda;·       Tomar decisões sobre o rumo do desenvolvimento das telas e mudanças deprocesso em conjunto com a gerência operacional e sênior da área.·        Participarativamente das discussões de alteração processual e processo de mapeamento dasáreas correlatas·       Acompanhare validar as documentações do projeto, garantindo que estão de acordo com adiscussão prévia e a validação do processo de todas as áreas relacionadas·       Responsávelpor realizar os processos de Homologação e Implantação, atuando diretamente nosambientes de homologação, garantindo que o Plano de Teste e o ambiente estejamdevidamente preparados, bem como que as demandas especificadas sejam entreguesda forma como as áreas solicitaram, inclusive realizando testes na companhia emtodas as áreas que utilizarão dados do novo sistema·       Apósa implantação, realizar report e treinamento para as equipes impactadasatualizando e acompanhando as melhorias realizadas.·      Responsável por escalar assuntos quenecessitem serem avaliados pela coordenação ou gerência das áreas especificas,organizando as informações de forma a facilitar a análise e tomada de decisão.Além de auxiliar no consenso sobre as alterações de fluxo necessárias·      Apoiar os demais gestores das áreasimpactadas na sugestão e implementação de ações que facilitem o cumprimento dosresultados planejados para a área.·      Praticar e disseminar a Missão, Visão eValores da Care Plus.·       Trabalhar a colaboraçãoentre as áreas.·      Promover ações visando a qualidade eperenidade do clima organizacional.Para isso, você precisa:·      Ensino Superior Completo·      Experiência em análise de Sinistro de reembolso;·      Experiencia em fluxos relativos aimplantação de projetos e melhorias sistêmicas·      Excelentes habilidades analíticas, planejamento, organização e controle.·      Habilidadede Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.·      Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente ExcelE, também, é interessante que você tenha:Desejável conhecimento da metodologia AgileJornada de trabalho e carga horária:Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.