Customer Experience

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Topaz Tempo inteiro

**Customer Experience & Support Analyst**Ser **Topaz** significa assumir o compromisso de contribuir dia a dia em cocriar soluções capazes de fazer da indústria financeira um lugar mais seguro, dinâmico e acessível para todos, em todas as partes.Nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas nos posiciona como a plataforma financeira mais completa do mercado: com soluções que vão do core banking ao open finance, passando pelos canais digitais, automatização dos processos de back office de renda fixa e renda variável e no combate e prevenção à fraude e lavagem de dinheiro.**Seu dia a dia na Topaz**- Executar atividades de Suporte relacionadas a atendimento de chamados abertos pelo clientes- Analisar e identificar possíveis problemas (bugs)- Abrir chamados em ferramenta tecnológica seguindo os padrões de qualidade e de bom atendimento- Elaborar documentação atraves da ferramenta de atendimento- Acompanhar testes e homologações de versões de sistemas**O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?**- Formação Superior Completo na área de TI- Experiência na área de Suporte- Domínio da Linguagen SQL- Conhecimento em banco de Dados - SQL Server- Conhecimento de infra-estrutura (Servidor de Aplicação, Log, Stop/Start)- Conhecimento do Danytrace- Conhecimento em Língua estrangeira - Inglês**O que você pode encontrar na Topaz?**Plano de carreira e formação: projeção para o futuro.Escritório em casaServiço de Medicina PrivadaCertificaçõesDia de folga - valorizamos o bem-estar de todos que trabalham na Topaz, por isso damos um dia de folga no seu aniversário e muito mais

  • Customer Experience Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...

  • Customer Experience Manager

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Customer Experience Manager

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview:**We Are PepsiCo**Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...

  • Comercial Customer Experience

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Experiência com vendas, relacionamento com cliente, controle analítico. Conhecimento do mercado financeiro. Conhecimento em Customer Experience;Superior cursando em administração, comércio exterior, economia ou afins.Residir em Jundiaí ou região.GLOBAL.JDIGLOBAL.PATTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 /mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Customer Experience

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil apirh Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria;Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico;Participar do comitê de Customer Experience;Fazer a interface com os times...

  • Estágio em Customer Experience

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Ipsos Zrt. Tempo inteiro

    ICustomer Experience at Ipsos is A**ll Things Customer.

  • Analista de Customer Experience

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Customer Experience para atuar em toda a jornada dos nossos alunos, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos clientes;-...

  • Comercial Customer Experience

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Experiência com vendas, relacionamento com cliente, controle analítico. Conhecimento do mercado financeiro. Conhecimento em Customer Experience; Superior cursando em administração, comércio exterior, economia ou afins. Residir em Jundiaí ou região. GLOBAL.JDI GLOBAL.PAT Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Fundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil. Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030. Procuramos um(a)...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco. **Terá como atividades principais**: - Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos; - Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento; - Orientar as melhores práticas de uso do...