Analista de Atendimento Júnior

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiro

Prazer, somos a SANUS Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os seus colaboradores.Buscamos um profissional de enfermagem comprometido, empático e com bom raciocínio clínico, para atuar como Analista de Atendimento Júnior na nossa equipe do time de saúde. Essa pessoa será responsável por acolher os beneficiários, apoiar sua navegação no sistema de saúde e garantir a continuidade do cuidado com base nas melhores práticas assistenciais, atuando em constante interface com operadoras de saúde, rede credenciada, equipe de agendamento e demais áreas da saúde.Principais responsabilidades: Realizar contato reativo e proativo via chat com os beneficiários para acolher as demandas de saúde e orientá-los com base nas diretrizes clínicas e assistenciais; Garantir uma comunicação escrita empática e efetiva, ajudando o beneficiário a compreender seu plano de saúde, possibilidades de cuidado e próximos passos; Atuar como ponte entre o beneficiário, a rede credenciada e a operadora de saúde/dental, solucionando dúvidas e facilitando o acesso ao cuidado; Discutir e seguir o plano de cuidados definido, em alinhamento com as demais áreas técnicas envolvidas (médicos, enfermagem, equipe de agendamento etc.); Utilizar conhecimento técnico e científico para contribuir com discussões clínicas e organização do cuidado em equipe multidisciplinar; Acompanhar o andamento dos atendimentos, assegurando o cumprimento das etapas previstas e atuando preventivamente diante de barreiras assistenciais; Manter os registros atualizados nos sistemas internos, garantindo rastreabilidade e continuidade do cuidado. O que é preciso ter para se candidatar?Graduação completa em Enfermagem com registro ativo no COREN; Experiência assistencial prévia (desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade, empatia e capacidade de trabalho em equipe; Senso de prioridade e agilidade na tomada de decisão; Compreensão sobre saúde suplementar e regulamentações da ANS. Quais são os benefícios? Regime de contratação CLT; Cartão de Benefícios Flexível (Swile - Alimentação, Refeição, Saúde, Cultura, Educação, Mobilidade e Homeoffice) Plano de saúde e odontológico Amil (sem coparticipação); Totalpass; Convênio SESC; Modelo de trabalho híbrido 3x2 (3 dias presenciais e 2 dias remoto) Auxílio Creche; Seguro de Vida; Day off no mês do aniversário; Get notified about new Customer Service Analyst jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil . Analista de Atendimento JR | Viveo Cajamar Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo São Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 day ago Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer Service São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 days ago Analista Júnior de Qualidade (Foco em Relacionamento com o Aluno) Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 1 week ago #J-18808-Ljbffr

  • Página Da Vaga | Analista Comercial De Peças Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista De Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente por diversos canais, garantindo uma comunicação clara e eficiente; Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes de maneira ágil e eficaz; Registrar e acompanhar solicitações e reclamações no sistema interno; Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento de qualidade;...

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente por diversos canais, garantindo uma comunicação clara e eficiente; Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes de maneira ágil e eficaz; Registrar e acompanhar solicitações e reclamações no sistema interno; Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento de qualidade;...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Atendimento e Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Manipulaê Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Temos a missão de criar experiências incríveis trazendo saúde e bem estar para as pessoas, possibilitando uma sinergia entre nosso time e nossos clientes. Uma empresa de tecnologia que tem revolucionado o mercado da manipulação, resultando em solução e praticidade. Responsabilidades Atuar no contato com os clientes com o...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Superhaulis Confecções Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento Júnior role at Superhaulis Confecções Superhaulis Confecções provided pay range Prestar atendimento aos clientes por meio de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat online, redes sociais e outros meios definidos pela empresa. Acompanhar o andamento dos chamados e atualizar os clientes...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a vaga de Analista de Marketing - Atendimento Júnior!Caberá ao Analista de Marketing - Atendimento Júnior realizar análise qualitativa dos materiais de comunicação online, realizar a gestão de tarefas e prazos; fazer a interface com diferentes áreas da empresa para coleta de informações; criação de briefings; apoio ao...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros. **Cargo**: Analista de Atendimento Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 40 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e vale refeição. Após 3 meses -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente JR

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro

    O Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Descrição curta**: **Analista de Atendimento Junior**| Capgemini Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de...