Técnico de Suporte L

4 semanas atrás

Teresina, Piauí, Brasil Valid Tempo inteiro
A Valid promove a identificação segura de pessoas, jornadas e transações. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura.
Autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Seja em jornadas públicas ou privadas, isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.
Sempre que a solução é complexa, com alta volumetria e envolve dados sensíveis, pode ter certeza de que tem a Valid por trás.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte a clientes da empresa referentes a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário,
- Avaliar as situações de problemas, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.);
- Efetuar fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;
- Atende as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI;
- Atender a fila de chamados nível 1;
- Controle de estoque e chamado;
- Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1.
- Na escala de colaboradores da área envolvidos, definindo, juntamente ao líder da área, etapas e prazos de execução
- Reportando ao superior imediato, para devido conhecimento e acompanhamento do projeto;
- Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial;
- Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais;
- Pacote Office;
- Desejável conhecimento na Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software;
- Desejável conhecimento em cabeamento estruturado;
- Possuir habilitação categoria B.
A área operacional da Valid (mais conhecida como "Sites") é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.
Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança
Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Vem dizer **#souvalid**
Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.

  • Técnico de suporte l

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Valid Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial;  Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais;  Pacote Office;  Desejável conhecimento na Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software;  Desejável conhecimento em cabeamento estruturado; Possuir...

  • Técnico De Suporte L

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Valid Tempo inteiro

    A Valid promove a identificação segura de pessoas, jornadas e transações.Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura.Autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos.Seja em jornadas públicas ou privadas, isso...

  • Técnico de Suporte l

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Valid Operações Tempo inteiro

    Job descriptionA Valid promove a identificação segura de pessoas, jornadas e transações. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura.Autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Seja em jornadas públicas...

  • Técnico de Suporte l

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Valid Operações Tempo inteiro

    Job description A Valid promove a identificação segura de pessoas, jornadas e transações. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura. Autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Seja em jornadas públicas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Tecnologia para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.Estamos com a posição de **Técnico de Suporte**, que exige proatividade, boa comunicação e disposição para...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.900 - R$2.000

    Técnico de SuporteDesenvolva suas habilidades em treinamento e suporte para produtos avançados. Na função de Técnico de Suporte, você estará responsável por:Realizar treinamentos personalizados para os clientes;Acompanhar e resolver problemas relacionados aos nossos produtos; Instalar equipamentos conforme necessário; Participar de reuniões com...

  • Tecnico de Suporte

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.118

    Descrição da Vaga:ObjetivoAtuar como suporte técnico para garantir o atendimento ao cliente;Auxiliar na configuração de serviços.Habilidades e Qualificações RequisitadasEnsino Médio Completo;Cursos Técnico em Informática;Superior completo ou cursando na área da informação.O ideal é que o candidato tenha habilidades para atuar em um ambiente...

  • Suporte técnico- Folha

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Suporte Técnico - FolhaCadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte técnico - Folha na empresa ADTR Software.Requisitos DesejáveisExperiência com o sistema Fiorilli - SIP;Experiência com folha de pagamento e E-social.FunçãoAtendimento ao ClienteSetoresDesenvolvimento de softwareAs indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na...

  • Suporte técnico- Folha

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ADTR Software Tempo inteiro

    Suporte Técnico - Folha Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte técnico - Folha na empresa ADTR Software . Requisitos Desejáveis Experiência com o sistema Fiorilli - SIP; Experiência com folha de pagamento e E-social. Função Atendimento ao Cliente Setores Desenvolvimento de software As indicações dobram suas chances de conseguir uma...

  • Técnico de Manutenção e Suporte

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Um profissional experiente em suporte técnico é necessário para garantir a eficácia da nossa equipe. Para atuar como Técnico de Suporte, o candidato deve ter Ensino Médio Completo e experiência significativa em suporte a usuários de rede de telecomunicações, incluindo tecnologias wireles, fibra e cabo.RequisitosEnsino Médio Completo;Desejável ter...