Analista de Suporte Ii

4 semanas atrás


Rio Preto, São Paulo, Brasil Consultrain Consultoria e Treinamentos Ltda Tempo inteiro
Ramo da Empresa: Equipamentos de Segurança Eletrônica
Cargo: Analista de Suporte II
Principais Atividades:
- Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas;
- Realizar o atendimento ao cliente presencial, por telefone e remotamente;
- Registrar todos os atendimentos no sistema;
- Cumprir a escala de plantão conforme a necessidade da empresa;
- Configuração do banco de dados e criação do ambiente para instalar o sistema em novos clientes;
- Implantar os sistemas nas instalações do cliente, presencial ou remotamente;
- Disponibilidade de viagem;
- Treinamento para usuários do sistema;
- Treinamento para equipe interna;
- Treinamento para parceiros e ou franquia;
- Realizar testes de erros/novos recursos da versão;
- Auxiliar os colaboradores da empresa com relação a área de tecnologia e manutenção interna.
Salário: R$2.900,00
**Horário**: Segunda à Sexta-Feira 8h às 18h.
Benefícios: VA R$28,00 (dia trabalhado) + Convênio Médico + Convênio Odontológico.
Cidade de Atuação: São José do Rio Preto - SP
Formação Acadêmica:
- Ensino Médio Completo
**Requisitos**:
- Experiência em sistema operacional Windows e Windows Server
- Rede TCP/IP
- SQL
- Banco de dados Firebird
- Técnicas de negociação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Recursos Humanos (preferencial)

  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil MaZa Empregos Tempo inteiro R$2.377 por ano

    Atendimento a usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível. Suas funções incluem registrar e acompanhar chamados, identificar e solucionar problemas básicos de hardware, software e sistemas, além de orientar os usuários quanto ao uso adequado das ferramentas e encaminhar demandas mais complexas para os níveis superiores de suporte. Vaga de...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil Trevão Distribuidora de Autopeças Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de MarketingVocê é apaixonado(a) por dados, estratégia e marketing? Estamos em busca de um profissional que queira crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o fortalecimento da nossa marca no mercado automotivo. Local: R. Nelson Ferez Bucater, 97 - Jardim Santa Maria, São José do Rio Preto - SP, ...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil NFCTI - Soluções para você Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Qualy System Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaQualy System Informática é uma empresa destacada no mercado de automação de serviços, com mais de quinze anos de experiência e competência. Atua no desenvolvimento, integração, consultoria, assessoria e suporte técnico. Adotando tecnologias abertas, a empresa contribui para a modernização da indústria de sistemas de...

  • Atendente Operacional II

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$2.400 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional II para o Multiatendimento.Cargo: Atendente Operacional IISetor: MultiatendimentoHorário: 2ª à 6ª das 08:00 às 17:00 com 1 hora de intervalo. Sábado conforme escala de revezamentoCarga horária: 200 horas mensaisDescritivo de atividades:- Atender...

  • Analista De TI

    2 semanas atrás


    Rio Preto, São Paulo, Brasil FORP Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

    Analista de TI / Suporte Técnico – FORPA FORP, empresa referência em soluções de segurança eletrônica e infraestrutura tecnológica, está em busca de um Analista de TI / Suporte Técnico para integrar nosso time de tecnologia.ResponsabilidadesSeleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares.Controle de acesso aos recursos e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do ramo agronegócio admite Analista de Suporte de Infraestrutura em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Atender aos usuários de tecnologia da informação. Fornecer orientações, soluções aos problemas relatados, identificando oportunidades de melhoria na infraestrutura e serviços prestados. Manter o monitoramento, planejamento, desempenho e...