Analista de Suporte Técnico

Há 24 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil NFCTI - Soluções para você Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de hardware e software, garantir a satisfação do cliente e manter registros de atividades de suporte. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Atividades principais:

Atendimento a usuários (presencial e remoto) para suporte de hardware, software e rede.

Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.

Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.

Suporte na utilização de sistemas corporativos e pacotes de produtividade (Microsoft 365, etc.).

Monitoramento de incidentes e apoio na documentação de processos.

Qualificações

  • Habilidades Analíticas:
    Necessário possuir habilidades analíticas para diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz.
  • Suporte Técnico:
    Experiência em prestar suporte técnico, tanto em hardware quanto em software, é essencial.
  • Atendimento ao Cliente:
    Habilidades de atendimento ao cliente e garantia de satisfação são fundamentais para este cargo.
  • Identificação e Resolução de Problemas:
    Experiência em troubleshooting para identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins, bem como a capacidade de trabalhar bem sob pressão.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1)Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveisResponsabilidades:Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários. Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server). Apoiar...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Retorno Soluções Tempo inteiro

    Irá projetar o ambiente do cliente para instalação do sistema. Atuará também com treinamento e suporte junto ao cliente, com atualizações de versões do sistema, banco de dados e componentes. Análises de chamados junto ao desenvolvimento para correções junto ao cliente.Ter conhecimento em informática (rede, impressoras, computadores). Ter noção...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LGTI Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1) Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SP Modelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveis Responsabilidades Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários. Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server). ...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LGTI Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1)Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveisResponsabilidadesAtuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários.Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server).Apoiar...

  • Analista de Conformidade e Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    Resumo Analista de Conformidade e Suporte Técnico - RT Médico na AmorSaúde. Responsável por apoiar a área de Responsabilidade Técnica Médica, assegurando a conformidade dos atendimentos médicos realizados nas unidades da rede, com atuação estratégica no suporte técnico às clínicas, propostas de melhorias, análise de procedimentos e aderência...

  • Analista de Conformidade e Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Conformidade e Suporte Técnico - para RT Médico AmorSaúde Brasil Ribeirão Preto AmorSaúde Brasil Ribeirão Preto 1000,0 - 40000,0 Efetivo Candidatar-se Responsabilidades Apoiar a área de RT Médico no monitoramento da conformidade dos atendimentos realizados nas clínicas da rede. Realizar auditorias internas técnicas nos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlasgr Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Interno para fortalecer o nosso time de TI Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você. Principais Atividades: Atendimento e resolução de chamados: Suporte técnico aos colaboradores via telefone,...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte CLTSalário:R$ 2.500, ,00 (VR + Cartão benefícios)Presencial:Ribeirão Preto - SPInício:01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time deSuporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de KYC****Modelo de trabalho**: Híbrido (parte presencial e parte home office)**Horário**: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13h**Atividades**:- Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)- Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYC**Requisitos**:- Ensino médio completo (superior em...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...