Analista de Suporte Técnico

Há 4 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil NFCTI - Soluções para você Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Ribeirão Preto, SP. Este cargo envolve a prestação de suporte técnico, realizando diagnósticos e solucionando problemas técnicos dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atender solicitações de suporte, solucionar problemas técnicos de hardware e software, garantir a satisfação do cliente e manter registros de atividades de suporte. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Atividades principais:

Atendimento a usuários (presencial e remoto) para suporte de hardware, software e rede.

Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.

Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.

Suporte na utilização de sistemas corporativos e pacotes de produtividade (Microsoft 365, etc.).

Monitoramento de incidentes e apoio na documentação de processos.

Qualificações

  • Habilidades Analíticas:
    Necessário possuir habilidades analíticas para diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz.
  • Suporte Técnico:
    Experiência em prestar suporte técnico, tanto em hardware quanto em software, é essencial.
  • Atendimento ao Cliente:
    Habilidades de atendimento ao cliente e garantia de satisfação são fundamentais para este cargo.
  • Identificação e Resolução de Problemas:
    Experiência em troubleshooting para identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins, bem como a capacidade de trabalhar bem sob pressão.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico (Nível 1)Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveisResponsabilidades:Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários. Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server). Apoiar...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro R$157.978 - R$180.000 por ano

    Vaga: Analista de KYCModelo de trabalho: Híbrido (parte presencial e parte home office)Horário: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13hAtividades:Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYCRequisitos:Ensino médio completo (superior em andamento é...

  • Analista de Suporte AMS

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil VCROOT SEVEN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuários⁠Esclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidos⁠Elaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    OGrupo Tonielloestá em busca de umAnalista de Suporte TI Ique possua perfil dinâmico, com senso de organização e atitude orientada à resolução de problemas.REQUISITOS:Ensino superior completo ou cursand: (Áreas de formação: Ciência da Computação e Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da...

  • Analista de Suporte e Sistemas Júnio

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Casa Brasil Móveis Planejados Tempo inteiro R$27.600 - R$34.800 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte e Sistemas Júnior para atuar no suporte de TI da nossa loja e fábrica de móveis planejados. Procuramos um profissional versátil, com perfil técnico e analítico, que saiba equilibrar atividades de suporte a usuários com gestão de sistemas, além de ter conhecimento em softwares 2D/3D, especialmente o...

  • Analista de suporte e Implantação Pleno

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial: Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir...

  • Analista de Suporte Pyton e C#

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de assistência médica admite Analista de Suporte Pyton e C# em Ribeirão Preto (Centro).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Pyton e C#.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...

  • Técnico de Suporte JR

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR – Ribeirão Bonito/SP (Presencial)Local de trabalho: Ribeirão Bonito/SPA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, que gostam de desafios e queiram fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo CRIAR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Queremos aumentar nosso timeAqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser inovação, é se...