Telefonista - Call Center

4 semanas atrás


Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro
**Atendente de Call Center**
**Localização**: Distrito Federal, Brasília
**Tipo de Emprego**:Parcial, CLT
**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas no Distrito Federal, estamos comprometidos em fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
- Escuta ativa e empatia.
- Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Comunicação Assertiva.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
- Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário.
- Residência em Brasília ou região próxima.
**Requisitos Desejáveis**:
- Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas.
- Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas.
- Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol.
- Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado.
- Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia.
**Benefícios**:
- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde após um ano.
- Vale-alimentação.
- Vale-transporte.
- Day-off (folga de aniversário)
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento.
**Responsabilidades**:
- Atender chamadas telefônicas de pacientes de forma cortês e profissional.
- Agendar consultas e confirmar informações de agendamento;
- Registrar e atualizar informações do paciente com precisão no sistema;
- Encaminhar chamadas para os departamentos apropriados conforme necessário;
- Garantir a satisfação do cliente durante todas as interações;
  • Telefonista Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center****Localização**: Distrito Federal, Brasília**Tipo de Emprego**:Parcial, CLT**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas no...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

    ? Oportunidade para **Atendente de Call Center.**Se você tem experiência em Call Center e busca um ambiente acolhedor e inovador, essa vaga é para você!**O que você fará?**- Agendar e confirmar exames, além de orientar sobre os procedimentos.- Analisar pedidos médicos, realizar orçamentos e conferir documentos para garantir que tudo esteja...

  • Líder de Call Center

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil CARREIRO CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Descrição**:EMPRESA CONFIDENCIALCARGO: Líder Call Center**Local**: Asa Sul - DF**Horário**: Segunda a Sexta de 10h às 16h 1 sábado Por MêsTipo de Contratação: CLTInício: Imediato**Responsabilidades**:- Liderança e Motivação: Guiar e inspirar a equipe para alcançar metas diárias, mantendo o alto desempenho e o alinhamento com os objetivos da...

  • Encarregado de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com experiência em liderança de equipes, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente; - Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; -...

  • Supervisor De Call Center

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Supervisor a equipe do Call Center, orientado, treinando e acompanhando a performace individual e coletiva. Controlar indicadores de desempenho, propondo açõess de melhoria contínua Atuar em parceria com outras áreas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de central de atendimento Empresa: Hospital Santa Rosa...


  • Brasília, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Pré-requisitos:- Experiência como supervisor(a) de Call Center com habilidade para gerir equipe de vendas em call center focando em aumentar faturamento da clínica através do atendimento.- Foco na conversão de leads em agendamentos de consultas oftalmológicas;- Saiba acompanhar indicadores de perfomance de call center tais como : TMA, TME, taxa de...

  • Supervisor De Call Center

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Santa Lucia Tempo inteiro

    Supervisor a equipe do Call Center, orientado, treinando e acompanhando a performace individual e coletiva. Controlar indicadores de desempenho, propondo açõess de melhoria contínua Atuar em parceria com outras áreas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de central de atendimento Empresa: SANTA LUCIA Atua com...

  • Solution Architect

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Ci&T Software S.A. Tempo inteiro

    Solution Architect - Call Center & Serverless Solutions, BrazilWe aretech transformationspecialists, uniting human expertise with AI to create scalable tech solutions.With over ***** CI&Ters around the world, we've built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history.Artificial Intelligence is our reality.We're looking for an IT...

  • Solution Architect

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil CI&T Software S.A. Tempo inteiro

    Solution Architect - Call Center & Serverless Solutions, Brazil We are tech transformation specialists, uniting human expertise with AI to create scalable tech solutions. With over 7.400 CI&Ters around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. Artificial Intelligence is our reality. We're looking for...


  • Brasília, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar em nosso Call Center, com foco em atendimentos via WhatsApp.O(a) profissional será responsável por realizar o suporte ao cliente, esclarecer dúvidas, agendar serviços e registrar informações no sistema CRM.Atividades:- Realizar atendimentos via WhatsApp com agilidade e cordialidade;-...