Líder de Call Center

Há 4 dias


Brasília, Brasil CARREIRO CONSULTORIA Tempo inteiro
**Descrição**:
EMPRESA CONFIDENCIAL
CARGO: Líder Call Center
**Local**: Asa Sul - DF
**Horário**: Segunda a Sexta de 10h às 16h 1 sábado Por Mês
Tipo de Contratação: CLT
Início: Imediato
**Responsabilidades**:
- Liderança e Motivação: Guiar e inspirar a equipe para alcançar metas diárias, mantendo o alto desempenho e o alinhamento com os objetivos da empresa.
- Gestão Operacional: Acompanhar de perto a rotina do setor, realizando cobranças e feedbacks constantes para otimizar resultados.
- Otimização de Processos: Identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos, aumentando a conversão e reduzindo taxas de desistência e no-show.
- Análise de Dados: Construir e monitorar indicadores-chave (consultas agendadas, exames confirmados, taxas de cancelamento etc.) para tomada de decisão ágil.
- Atendimento Ativo: Realizar e supervisionar agendamentos via telefone e WhatsApp, além de confirmar consultas e antecipar pacientes com exames autorizados.
**Benefícios**:
- Salário Fixo: R$ 1.600,00
- Produtividade R$ 64,00
- Insalubridade R$ 303,60
- Vale Transporte R$ 11,00 (por dia sem retenção dos 3%).
- Vale Alimentação R$ 25,00
- Plano de Saúde (após 3 meses);
- Café da manhã e lanche da tarde.
**Requisitos**:
Requisitos:
- Experiência prévia em liderança de call center de clínicas e/ou Hospitais
- Habilidade para trabalhar sob pressão e bater metas em ambientes dinâmicos.
- Perfil prático e resolutivo, com foco em resultados e melhoria contínua.
- Conhecimento em ferramentas de gestão (CRM, planilhas, métricas de desempenho).
- Comunicação clara e capacidade de motivar equipes.
**Benefícios**:
Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Brasília, Brasil CARREIRO CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Descrição**: EMPRESA CONFIDENCIAL CARGO: Líder Call Center **Local**: Asa Sul - DF **Horário**: Segunda a Sexta de 10h às 16h 1 sábado Por Mês Tipo de Contratação: CLT Início: Imediato **Responsabilidades**: - Liderança e Motivação: Guiar e inspirar a equipe para alcançar metas diárias, mantendo o alto desempenho e o alinhamento com...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Associação De Médicos, Clínicas E Hospitais Privados Do Distrito Federal Tempo inteiro

    Será responsável por atender chamadas telefonica, recepcionar os pacientes em geral e fazer arquivamento de documentos.Cargo: Operador de Call CenterTipo de Contrato: EstágioÁrea profissional: Medicina/HospitalarCarga-horária: 44Número de vagas: 1Benefícios: Vale transporteRequisitos: Call-centerSistema Medware


  • Brasília, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

    ? Oportunidade para **Atendente de Call Center.** Se você tem experiência em Call Center e busca um ambiente acolhedor e inovador, essa vaga é para você! **O que você fará?** - Agendar e confirmar exames, além de orientar sobre os procedimentos. - Analisar pedidos médicos, realizar orçamentos e conferir documentos para garantir que tudo esteja...


  • Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center** **Localização**: Distrito Federal, Brasília **Tipo de Emprego**:Parcial, CLT **Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas...


  • Brasília, Brasil Diebold Nixdorf Sl. Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com experiência em liderança de equipes, essa vaga é para você!ResponsabilidadesAcompanhar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Realizar treinamentos e...


  • Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center****Localização**: Distrito Federal, Brasília**Tipo de Emprego**:Parcial, CLT**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas no...


  • Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center** **Localização**: Distrito Federal, Brasília **Tipo de Emprego**:Parcial, CLT **Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas...


  • Brasília, Brasil Call Tempo inteiro

    Especialista em Serviços de Refrigeração – Porto AlegreEstamos buscando um Técnico em Refrigeração para atuar na 2 Call Consultoria.A vaga envolve instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de refrigeração, assegurando funcionamento adequado e evitando interrupções.ResponsabilidadesInstalação de equipamentos de...


  • Brasília, Brasil Call Tempo inteiro

    Especialista em Serviços de Refrigeração – Porto AlegreDescrição da vaga para a posição de Técnico em Refrigeração na Porto Alegre 2 Call Consultoria.Atuamos como consultora especializada na prestação de serviços de consultoria.Estamos buscando um Técnico em Refrigeração para integrar nossa equipe.ResponsabilidadesInstalação, manutenção...


  • Brasília, Brasil Reclutamiento México Tempo inteiro

    Estamos procurando um executivo de call center para a área de vendas de produtos financeiros. É necessário ter disponibilidade para se mudar para o Uruguai. Salário na Monte Video de 740 USD mais comissões. Aumento do salário-base com base no desempenho durante os primeiros 5 meses. Cuidaremos da hospedagem durante o primeiro mês. Disponibilidade...