Analista de otimização de processos

Como é fazer parte da equipe Seazone?

Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa

O que nosso time de Melhoria Contínua e essa vaga fazem?

Estamos em busca de um(a) profissional que tenha olhar analítico e atenção aos detalhes para investigar e analisar possíveis inconsistências nos valores de reservas e no faturamento, reportadas por nossos times de Revenue Management (RM), franqueados e proprietários. Nesta vaga, você será peça-chave para ampliar a visibilidade sobre falhas internas, apoiar encaminhamentos eficientes e garantir que nossos times de atendimento (franquias e proprietários) tenham insumos claros para responder aos clientes de forma objetiva e acessível. Ou seja, seu trabalho contribuirá diretamente para a transparência e a confiança nas operações da Seazone.

O que você vai fazer:

• Desenhar e implementar do zero um processo de auditoria de problemas financeiros (BOs) em imóveis, incluindo ajustes de valores de reservas e problemas que geram descontos.
• Identificar e mapear as causas raiz de problemas financeiros nos imóveis, propondo ações corretivas e preventivas.
• Criar e manter indicadores de desempenho (KPIs) específicos para monitorar a saúde financeira dos imóveis e a eficácia das auditorias.
• Realizar auditorias regulares para garantir a conformidade dos processos financeiros e identificar desvios.
• Desenvolver e automatizar relatórios detalhados sobre os BOs, apresentando dados claros e insights acionáveis para as equipes responsáveis.
• Colaborar ativamente com as equipes de precificação, reservas e operações para garantir a implementação das melhorias propostas.
• Sugerir e implementar melhorias contínuas nos sistemas e processos para prevenir a ocorrência de novos problemas financeiros.
• Apoiar a criação de treinamentos e documentações para disseminar as melhores práticas.

O que esperamos de você:

• Formação superior em áreas de Exatas ou Ciências Aplicadas (Engenharia, Administração, Economia, Análise de Sistemas, entre outras).
• Experiência comprovada em otimização de processos, auditoria ou melhoria contínua.
• Raciocínio lógico afiado e forte atenção aos detalhes para identificar padrões e inconsistências em dados.
• Conhecimento intermediário em ferramentas de análise de dados e BI (como Metabase, Power BI, Tableau ou similar).
• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, transformando-os em informações claras e ações estratégicas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar análises complexas de forma acessível.
• Proatividade, agilidade e atitude de dono para resolver problemas com autonomia e criar soluções inovadoras.
• Foco em dados e fatos para tomada de decisão baseada em análises.
• Organização e habilidade para priorizar demandas de forma estratégica e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Você se destaca, se tiver:

• Experiência prévia com auditoria financeira ou controle de qualidade em processos transacionais.
• Conhecimento avançado em AWS ou outras plataformas de dados em nuvem.
• Domínio avançado de Google Sheets ou Excel para análises e modelagem de dados complexos.
• Experiência com metodologias de melhoria contínua (e.g., Lean, Six Sigma).

Incentivos

Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00;

Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone;

Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

Cultura de Feedback;

 Day-off de aniversário;

Recesso maternidade / paternidade;

Bônus por indicação;

Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas;

Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone;

Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC).

Parcerias

Parceria com a Gympass;

Parceria com Escolas de Idiomas;

Parceria com a ACATE - descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens;

Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h;

Parceria com a Guapeco - Plano de Saúde Pet.

Sobre a contratação

Contrato no modelo PJ;

Trabalho remoto;

Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.