Pessoa Coordenadora de Projetos ERP

A pessoa coordenadora de projetos é a guardiã da entrega de valor aos nossos clientes. Sua missão é orquestrar a mobilização de recursos, gerenciar prazos, custos e escopo, e garantir a satisfação do cliente, impulsionando os resultados financeiros da TOTVS. Buscamos uma pessoa que se veja como o pilar entre o cliente e a excelência da nossa execução, transformando desafios em soluções e cultivando relacionamentos duradouros. Responsabilidades e atribuições Liderar de forma estratégica a gestão de projetos de serviços recorrentes, garantindo o cumprimento de prazos, custos e escopo, com foco em alta complexidade. Mobilizar e selecionar os recursos técnicos mais adequados, atuando com liderança técnica e direcionando a equipe para as melhores soluções. Garantir a comunicação transparente e eficaz com todas as partes interessadas, através de reuniões, apresentações e status reports. Atuar como ponto focal no relacionamento entre clientes e áreas internas da TOTVS, viabilizando a resolução de questões e identificando melhorias contínuas. Identificar e mitigar riscos proativamente, assegurando a assertividade e a qualidade das entregas. Ter visão apurada de resultados financeiros (ROL, Margem, EBITDA) e otimizar a gestão de receita, custos e despesas dos projetos. Propor novas soluções de serviço aos clientes, identificando oportunidades de receita contínua e fidelização. Garantir o cumprimento de metas de produtividade (apontamento do time), NPS e margem dos projetos. Dominar a Metodologia de Implantação TOTVS, assegurando a documentação completa e o alinhamento ao escopo contratado. Requisitos e qualificações Formação: Superior completo Experiência em liderança de projetos de implantação de ERP TOTVS Experiência com metodologias ágeis Pacote Microsoft Office (avançado) Pacote Google Workspace (avançado) MS Project (avançado) Requisitos desejáveis Certificações em Metodologias PMI, BPM, Ágil, ITIL, SCRUM Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como psicologia, serviço social, pet consultoria Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito Plano de saúde e odontológico Vale refeição e/ou alimentação Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô Licença maternidade e paternidade estendida Espaço de lactário Seguro de vida Auxílio creche Previdência privada Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar Bicicletário Vestiário Gympass Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como psicologia, serviço social, pet consultoria Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito Plano de saúde e odontológico Vale refeição e/ou alimentação Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô Licença maternidade e paternidade estendida Espaço de lactário Bicicletário Vestiário Seguro de vida Auxílio creche Previdência privada Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar Gympass Sobre a empresa Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença. Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. #J-18808-Ljbffr