Analista de implantação CRM

1 semana atrás

Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse.

Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita garra para alcançar nossos objetivos pessoais e profissionais.

O que você fará como Analista de CRM:
  1. Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando as funcionalidades da plataforma de CRM;
  2. Executar a implementação completa da plataforma, incluindo configuração e capacitação dos gestores e equipes envolvidas;
  3. Conduzir reuniões de Customer Success com foco na operação e nos objetivos estratégicos dos clientes;
  4. Analisar e apresentar os KPIs gerados pela plataforma, auxiliando na avaliação de desempenho e tomada de decisões;
  5. Participar de reuniões estratégicas com as equipes de marketing, comercial e tecnologia dos clientes, promovendo melhorias contínuas na operação e na utilização da ferramenta;
  6. Alinhar melhorias da plataforma junto ao time de produto, garantindo a gestão de prazos e expectativas com os clientes;
  7. Gerenciar projetos e clientes utilizando a ferramenta Monday ;
  8. Criar e manter atualizada a documentação interna e externa sobre as funcionalidades da plataforma;
  9. Desenvolver conteúdo para o canal do CRM, auxiliando no engajamento e na comunicação com os clientes.
Requisitos da vaga:
  1. Experiência com plataformas de CRM;
  2. Habilidade em gestão de projetos e ferramentas como Monday ou similares;
  3. Facilidade para conduzir apresentações, treinamentos e reuniões estratégicas;
  4. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  5. Desejável experiência com criação de documentação técnica e conteúdo informativo.
Procuramos alguém com:
  1. Proatividade, organização e vontade de crescer junto com uma startup em constante evolução;
  2. Dedicação para entregar a melhor experiência e resultados aos clientes.
O que oferecemos:
  1. Vale Transporte;
  2. Ifood Benefícios 1.200,00 (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos, e mais).
  3. Seguro de Vida (Porto Seguro);
  4. AVUS (Descontos em Exames laboratoriais e Farmácias);
  5. Bem Estar (Consultas Clínicas);
  6. Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.
Local de Trabalho:

Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André.

Por que a Eloca?

Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade

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  • Analista de Implantação e-commerce

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação e-commerce role at Eloca A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos...

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    Há 15 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

    Visão geral Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente...

  • Analista De Crm Sr

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Tempo inteiro

    A **Coop Cooperativa de Consumo** está buscando um(a) **Analista de CRM Sr - Dados**para se juntar à nossa equipe.Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações.Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

  • Analista De Crm Sr

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Tempo inteiro

    A **Coop Cooperativa de Consumo** está buscando um(a) **Analista de CRM Sr - Analytics** para se juntar à nossa equipe.Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações.Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto...

  • Analista de implantação e-commerce

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

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  • Analista Departamento Pessoal

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Oficialfarma Tempo inteiro

    ANALISTA SÊNIOR "Gestão de processos"- Administração de Folha de Pagamento;- Gestão de Impostos e Obrigações Acessórias;- Rescisões Contratuais; "Implantação de Sistema"- Gerenciamento de implantação;- Analise de processos e procedimentos de implantação; "Gestão de Benefícios"- Administração de benefícios;- Negociação e gerenciamento de...

  • Analista de Implantação ERP

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Analista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...

  • Analista de Produtos Financeiros Senior

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Produtos Financeiros Sr. Esse profissional será responsável pela análise constante do mercado de produtos financeiros e implantação de novos serviços e produtos, elaborar estratégia e planos de venda focado em maximizar o negócio, visando garantir o atingimento das respectivas metas da...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Analista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...