Consultor de Melhoria Continua- Callcenter/ Salvador

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

Consultor de Melhoria Continua - Callcenter/Salvador Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Descrição A Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à equipe de qualidade. Responsável por conduzir projetos de otimização de processos, redução de erros, aumento de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Atua com metodologias Lean/PDCA, mapeamento de processos, construção de indicadores, análise de causa raiz, automações e condução de agendas de PMO para acompanhamento das ações por cada responsável. Conhecimento requerido: pacote Office e metodologias de qualidade. Responsabilidades Conduzir projetos de otimização de processos e redução de erros. Aumentar eficiência e melhorar a experiência do cliente. Aplicar metodologias Lean/PDCA, mapeamento de processos, construção de indicadores e análise de causa raiz. Implementar automações e conduzir agendas de PMO para acompanhamento das ações. Requisitos Escolaridade mínima: Ensino Superior. Conhecimento em pacote Office e metodologias de qualidade. Valorizado Tempo de experiência: entre 3 e 5 anos. Benefícios Salário - R$ 7.289,74 Vale transporte Vale refeição Convênio médico e odontológico Seguro de vida Auxílio creche para crianças até 24 meses Descontos com faculdades e instituições de ensino Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional TotalPass Convênio com SESC Informações sobre a vaga Local de trabalho: Pituba, Salvador Escala de trabalho: 5x2 Horário: comercial Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade Nível hierárquico: Consultor Se você está pronto para crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto. EEO Statement Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. #J-18808-Ljbffr



  • Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Konecta esta em busca de profissionais para se juntarem a equipe de qualidade.Responsável por conduzir projetos de otimização de processos, redução de erros, aumento de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Atua com metodologias Lean/PDCA, mapeamento de processos, construção de indicadores, análise de causa raiz,...


  • Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro

    A Konecta esta em busca de profissionais para se juntarem a equipe de qualidade.Responsável por conduzir projetos de otimização de processos, redução de erros, aumento de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Atua com metodologias Lean/PDCA, mapeamento de processos, construção de indicadores, análise de causa raiz, automações. Assim...

  • Control Desk

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    Join to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...


  • Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas Esta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.004,50 por mês -...


  • Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiro

    Gestor de Qualidade- Callcenter/ SalvadorHá 22 horas.Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e SistemasEsta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas.Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$*****,36 por mês - R$*****,36...


  • Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...


  • Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela elaboração e implementação de modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de politicas e técnicas de melhoria continua. Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, analise e controle de não-conformidades e acompanhar auditoria interna e externa. **Local**: Local - Pituba/ Salvador. **Escala**:...

  • Consultor SGI

    Há 5 dias


    Salvador, Brasil SG4 Tempo inteiro

    Consultor SGI Cargo: Consultor SGI Cidade: Salvador/BA Responsabilidades Definir cronograma de atividades e responsáveis. Mapear riscos e propor ações mitigatórias. Desenvolvimento de documentos e procedimentos. Elaborar e revisar políticas, procedimentos e instruções de trabalho. Criar matriz de responsabilidades e fluxos de processos. Estruturar...

  • Consultor De Vendas

    Há 3 dias


    Salvador, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Experiência anterior em Telemarketing..Cargo**: CONSULTOR DE VENDAS - SALVADOR | Salario: A combinar.| Ensino: Ensino médio.| Turno: Integral.**| Area**: Telemarketing.| Experiência: 6 meses.| Cidade: Salvador / BA

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias


    Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Experiência anterior em Telemarketing.. Cargo**: CONSULTOR DE VENDAS - SALVADOR | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Integral. **| Area**: Telemarketing. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Salvador / BA