Analista De Suporte Ao Cliente

1 dia atrás


Alagoas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Local: Santa Maria / RS

Descrição da Vaga

A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.

Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, com foco em vendas de soluções SaaS. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.

Responsabilidades
  • Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva.
  • Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
  • Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o suporte pós-venda.
  • Resolver problemas e dúvidas de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos
  • Experiência anterior em suporte ao cliente, preferencialmente em empresas SaaS.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e suporte ao cliente.

Modelo de Contratação: PJ

Benefícios
  • Cartão flexível de benefícios.
  • Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
  • Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e com grande impacto;
  • Remuneração fixa + comissão.
Como se candidatar

Valorizamos perspectivas diversas e incentivamos a candidatura de pessoas com diferentes experiências. Se você é uma pessoa que está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa inovadora e mora em Santa Maria / RS, se candidate na vaga.

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