Coordenador de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Coordenador de Atendimento ao Cliente - Bilíngue Estamos em busca de profissionais com experiência em coordenação de atendimento para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: Coordenar equipe de supervisão, garantindo comunicação eficaz e desdobramento para toda operação Capacitar e desenvolver a liderança a fim de ter uma equipe de alta performance e sucessores Analisar métricas de desempenho e relatórios para identificar oportunidades de melhoria Monitorar as entregas de indicadores, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios foco em produtividade Assegurar a qualidade do atendimento garantindo a satisfação do cliente mediante revisão de fluxos e Realizar reuniões de resultados com a liderança e gerar planos de ação estruturados conforme oportunidades Estabelecer relacionamento com áreas e pares, garantindo colaboração eficaz Gerir contrato de atendimento com fornecedores a fim de garantir entrega dos KPI´S Gerenciar situações de conflitos Garantir a entrega dos indicadores através de gestão de fornecedores, com qualidade, gerar eficiência e satisfação do cliente final Garantir o engajamento das equipes através da cultura GOL Promover melhoria contínua de fluxos e processos Eficiência financeira Não pode faltar em sua bagagem: Pacote Office Avançado; Espanhol Avançado/Fluente; Inglês intermediário; Disponibilidade para viagens; Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos. E não podemos esquecer dos Benefícios: Plano de saúde; Seguro de vida em grupo; Vale-refeição; Vale-alimentação; Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas; Day off de aniversário. Informações Importantes: Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta. Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office). Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias Venha decolar conosco Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência. Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias. Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente . Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos . Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente Cidade: São Paulo - São Paulo Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente. Estruturar processos e fluxos para padronizar o atendimento. Acompanhar indicadores de performance (satisfação, tempo de resposta e resolução). Atuar em demandas críticas e apoiar clientes em escalonamentos. Conduzir...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Divino Fogão Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Coordenador de Atendimento ao Cliente role at Divino Fogão . Located in São Paulo, Brazil. Salary range: R$1,794.00 – R$3,000.00. Position posted 5 days ago (Greater São Paulo Area) and 1 month ago (São Paulo). ResponsabilidadesCoordenação de equipe de frente de loja Coordenação de operadores de caixa Organização do...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Divino Fogão Tempo inteiroOverview Join to apply for the Coordenador de Atendimento ao Cliente role at Divino Fogão . Located in São Paulo, Brazil. Salary range: R$1,794.00 – R$3,000.00. Position posted 5 days ago (Greater São Paulo Area) and 1 month ago (São Paulo). Responsabilidades Coordenação de equipe de frente de loja Coordenação de operadores de caixa Organização...
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Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente Cidade: Sao Paulo - São Paulo Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente. Estruturar processos e fluxos para padronizar o atendimento. Acompanhar indicadores de performance (satisfação, tempo de resposta e resolução). Atuar em demandas críticas e apoiar clientes em escalonamentos. Conduzir...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos, Brasil Divino Fogão Tempo inteiroOverviewHá 1 semana: Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarialEsta faixa salarial foi fornecida pela Divino Fogão. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.300,00 por mês - R$2.300,00 por mês Principais responsabilidadesCoordenação de equipe de frente de loja...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos, Brasil Divino Fogão Tempo inteiroOverview Há 1 semana: Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarial Esta faixa salarial foi fornecida pela Divino Fogão. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.300,00 por mês - R$2.300,00 por mês Principais responsabilidades Coordenação de equipe de frente de loja...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente Bilíngue
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Control F5 Tempo inteiroA Control F5 é um ecossistema de soluções voltadas aos operadores e prestadores de serviços de Igaming, atuando nas áreas de Atendimento, Consultoria, Marketing, Negócios, Recursos Humanos e Treinamento. Contamos com um time de profissionais especializados na indústria e oferecemos soluções completas para impulsionar o desempenho de nossos parceiros...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Control F5 Tempo inteiroA Control F5 é um ecossistema de soluções voltadas aos operadores e prestadores de serviços de Igaming, atuando nas áreas de Atendimento, Consultoria, Marketing, Negócios, Recursos Humanos e Treinamento. Contamos com um time de profissionais especializados na indústria e oferecemos soluções completas para impulsionar o desempenho de nossos...
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Auxiliar Financeiro
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEscala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...
