Técnico de suporte 2n
Há 2 dias
Escolaridade: Estar cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou afins, a partir do 2º (segundo) semestre. Experiência Profissional: Experiência em atividades de atendimento a usuários corporativos de TI. Conhecimentos Técnicos: Operação de microcomputadores e utilização de softwares de automação de escritório (ex.: pacote Microsoft Office, Google Workspace); Redes de computadores com e sem fio, incluindo conhecimento básico do protocolo TCP/IP; Domínio técnico compatível com as atribuições da função. Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio; Substituir itens de suprimentos e manutenção de equipamentos em geral (microcomputadores, impressoras laser, por exemplo); Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários (equipamentos, sistemas, documentação técnica/normativa etc.); Instalar e configurar softwares em microcomputadores e dispositivos móveis de usuários; Elaborar scripts e packages ou instalação de softwares. Efetuar a geração e aplicação de imagens de computadores; Efetuar a ativação, testes e desativação de pontos de rede e equipamentos de TI em geral; Executar serviços de cabeamento de rede tipo par trançado mbps obedecendo ao padrão de conectorização já adotado; Efetuar a execução e restauração de back-up e procedimentos periódicos de rotina; Efetuar a elaboração de instruções de configuração e de operação de equipamentos e Softwares; Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não disponibilizadas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema; Prestar orientações e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos em geral; Realizar instalação e configuração de impressoras através do protocolo TCP/IP; Acompanhamento de fornecedores de TI diversos através de tickets, email, telefone e reuniões presenciais; Controle de inventário de ativos; Suporte à telefonia fixa móvel; Documentar atividades desempenhadas; Esclarecer dúvidas de clientes sobre configuração, instalação, funcionamento e manutenção de equipamentos e componentes de informática; Executar outras tarefas correlatas.
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Técnico De Suporte 2N
1 semana atrás
Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroPrestar suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendoproblema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente./nEscolaridade: Estar cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou afins, a partir do 2o (segundo) semestre.Experiência Profissional: Experiência em atividades de atendimento a usuários...
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Técnico de Suporte 2N
1 semana atrás
Horizonte, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroJob description Prestar suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente. Main responsibilities Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio; Substituir itens de suprimentos e manutenção de equipamentos...
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Técnico de Suporte 2n
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar...
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Técnico Suporte 2n
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.**Responsabilidades e atribuições**- Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais, aplicativos de automação de escritório;-...
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Técnico de suporte 2n
Há 4 dias
Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroEscolaridade: Estar cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou afins, a partir do 2º (segundo) semestre.Experiência Profissional: Experiência em atividades de atendimento a usuários corporativos de TI.Conhecimentos Técnicos:Operação de microcomputadores e utilização de softwares de automação de escritório (ex.: pacote...
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Técnico de Suporte 2N
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Tempo inteiroReq#: eyJzb3VyY2UiOiJndXB5X3B1YmxpY19wYWdlIiwiam9iSWQiOjQ5NzUzNzF9Job description O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento...
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Técnico de Suporte 2n
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar...
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Técnico de Suporte 2n
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...
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Técnico Suporte 2n I
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiroAssistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...
