Analista de crm

Há 24 horas

SAO PAULO, Brasil iHunters Tempo inteiro

A iHunters está contratando Analista de CRM para uma das maiores empresas globais do setor de apostas online (iGaming). Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de CRM criativo(a), analítico(a) e orientado(a) a resultados para se juntar a uma empresa global de apostas online em expansão no Brasil. O profissional será responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de CRM multicanal, com foco em retenção, reativação e engajamento de usuários em todas as etapas do funil, promovendo uma experiência personalizada e relevante para os jogadores. Esta posição tem como base São Paulo, com modelo híbrido de trabalho. Responsabilidades: Planejar, segmentar e executar campanhas de CRM com foco em lifecycle marketing: onboarding, ativação, retenção, reativação e cross-sell. Criar jornadas automatizadas e comunicações personalizadas por e-mail, SMS, push notification, in-app messages, entre outros canais. Trabalhar com segmentações comportamentais e de valor (RFM, churn risk, etc.) para campanhas mais efetivas. Analisar resultados das campanhas, realizando testes A/B, otimizando KPIs como taxa de abertura, conversão, engajamento e LTV. Colaborar com times de marketing, produto, BI e atendimento para garantir uma experiência integrada e alinhada com a estratégia de marca. Apoiar estratégias de bonificação (ofertas, free bets, cashback), validando regras de elegibilidade e execução técnica. Monitorar comportamento dos usuários e métricas-chave para propor melhorias contínuas nas ações de CRM. Garantir conformidade com políticas de proteção de dados e normas regulatórias específicas do setor. Requisitos: Experiência prévia em CRM, de preferência em empresas de iGaming, e-commerce, fintechs ou apps de alto volume transacional. Vivência com plataformas de automação de marketing como Braze, Salesforce Marketing Cloud, Emarsys, Optimove, etc. Conhecimentos sólidos em análise de dados (Excel/Google Sheets avançado, Google Analytics, Looker, etc.). Domínio de técnicas de segmentação e métricas de CRM (CLTV, CAC, churn, etc.). Capacidade de trabalhar com regras promocionais e campanhas com alto volume de usuários. Perfil analítico, proativo, com atenção a detalhes e boa gestão de prazos. Excelente comunicação escrita e verbal em português; inglês intermediário ou avançado é desejável. Conhecimento do mercado de apostas online, esportes e/ou cassino será considerado um diferencial importante. O que a empresa oferece: Ambiente multicultural e dinâmico, com grandes oportunidades de crescimento. Pacote de remuneração atrativo. Bônus anual por performance. Modelo híbrido de trabalho (3 dias home office, 2 dias presencial em São Paulo). Benefícios corporativos e plano de saúde opcional. Cultura descontraída, com eventos internos, integração de equipe e aprendizado contínuo. Dress code casual.

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM

    Há 19 horas

    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...

  • Analista de CRM

    Há 24 horas

    SAO PAULO, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    Conhecimento básico em HTML e edição de imagem. Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station. Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo. Boa redação e conhecimento da língua portuguesa. Experiência com criação de réguas de relacionamento...

  • Analista CRM Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista CRM Jr SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** A posição de Analista de CRM Jr. será responsável por auxiliar o processo de criação de campanhas e réguas na Salesforce Marketing Cloud, bem como garantir o suporte aos demais integrantes da área em análises de resultados e gestão promocional. Criar réguas e campanhas utilizando SQL...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Superior Completo. Excel Avançado. Experiência em E-commerce ou agências de performance. Experiência em ferramentas de gestão de CRM. **Certificação Conhecimento**: Superior Completo. Excel Avançado. Experiência em E-commerce ou agências de performance. Experiência em ferramentas de gestão de CRM. **Benefícios**: Assistência Médica /...

  • Analista CRM Pl

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiro

     Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais: Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda); Desenhar e...

  • Analista CRM Sênior

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o - **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos - **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de - **tornar** **mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas**. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    SAO PAULO, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas correlatas; Experiência com desenho de jornadas de CRM; Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e nos principais canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS); Conhecimentos em Excel, SQL e Power BI são diferenciais; Fácil acesso à região do Itaim Bibi - Presencial. Desenvolver jornadas de CRM...

  • Analista de crm | e-commerce

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quer trabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitais marcantes? Então vem com a gente! Estamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time, com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...