Estagiário Suporte

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro
**Conheça um pouco sobre o grupo ORTEP**:
Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta tecnologia embarcada para transformar a vida de pessoas e empresas de maneira sustentável e lucrativa. Nós da Ortep, oferecemos aos nossos clientes e parceiros tecnologia de ponta para operacionalizar estratégias focadas nos colaboradores e uma parceria que vai além dos contratos. Afinal, o que nos motiva são as pessoas.
**O papel do nosso(a) jovem jedi Estagiário de Suporte Técnico será**:
- Registrar tickets, buscar informações detalhadas sobre a demanda de clientes, analisar técnicamente o incidente, buscar solução ou gerir o repasse do ticket para outros times especializados;
- Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, CS e demais áreas;
- Atuar na resolução dos chamados;
- Identificar e propor melhorias de usabilidade do sistema.
**Para isso, esperamos que você tenha**:
- Estar cursando Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou cursos relacionados a área de TI;
- Interesse em tecnologia;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.
**Benefícios**:
- Vale transporte ou combustível (para te ajudar no deslocamento);
- Parceria com 4 restaurantes (comidinha bem feita para alegrar seu dia);
- Parceria com universidades e escola técnicas (Uniube, Cotemig e Faculdade Batista, para você se aprimorar ainda mais.);
- Gympass (bora dar manutenção na disposição?);
- Day Off (para você comemorar seu aniversário do seu jeito);
- No Dress Code (melhor coisa, principalmente no calor);
- Convenio com Sesc (hora de pegar um bronze no clube, chalés e ainda poder fazer cursos.);
- Convenio com Farmácia Araújo (comprinhas consignadas, check).
**Horário e Local de Trabalho**:
- Segunda à Sexta, de 08:00 às 18:00, com 1:12 de almoço;
- Av. Getúlio Vargas nº 671, 14º andar, Savassi, CEP: , Belo Horizonte/MG.

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    **Estagiário de Suporte ao Usuário**Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...

  • Estagiário de Suporte Java

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000

    Desenvolvedor Estagiário de SuporteAqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente leve e descontraído, desenvolvendo suas habilidades técnicas e colaborando com uma equipe dedicada. Nossa empresa busca estagiários para preencher vagas em nosso time de suporte.Funções do Cargo:Atendimento de service desk de nível 1 e nível 2;Testes de...

  • Estagiário de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?**A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte ?Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...

  • Estagiário de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?**A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte ?Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ORTEP Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**:Estamos em busca de um estagiário para prestar suporte aos nossos clientes no uso cotidiano das nossas soluções, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas de configuração e uso. Documentar o processo de atendimento realizado e cuidar dos chamados abertos dando devolutivas internas e externas.**Principais responsabilidades**:- Suporte...

  • Estagiário de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail [BH] role at Teknisa SoftwareJoin to apply for the Estagiário de Suporte - Retail [BH] role at Teknisa SoftwareAqui, na Teknisa, a tecnologia une as pessoas.Tecnologia é nosso DNA, mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar experiências...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail (BH) role at Teknisa Software Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail (BH) role at Teknisa Software Aqui, na Teknisa , a tecnologia une as pessoas .Tecnologia é nosso DNA , mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar...

  • Estagiário de Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Ficha de Emprego: Estagiário de Administração**Atividades Principais:**Ajudar a equipe nas rotinas administrativas.Procurar e organizar documentos e arquivos.Auxiliar em questões burocráticas, atendimento ao público e suporte a colegas.**Conhecimento e Habilidades Requeridos:**Excelente habilidade em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint,...

  • Estagiário de Suporte especializado

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$19.200

    Descrição do CargoO nosso perfil de estagiário busca um profissional que deseja integrar nossa equipe e trabalhar diretamente com os clientes da empresa por meio dos canais de atendimento.Atividades Principais:Contato direto com os clientes da empresa;Implementar Cronogramas de Implantação do Sistema;Treinamento e customizações;Acompanhar e garantir o...

  • Estagiário(a) de Suporte Administrativo

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$27.000 - R$43.500

    Estagiário(a) de Suporte AdministrativoDescrição do CargoNossa equipe está em busca de um profissional para colaborar na gestão da empresa. A pessoa deve ter habilidades administrativas e ser capaz de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.ResponsabilidadesLançamento de dados em planilha;Acompanhamento de horímetro e manutenção de...