Suporte Técnico

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro
**Suas principais atividades**:
- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
- Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets;
- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos dentro dos prazos estabelecidos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas e soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do usuário;
**O que esperamos?**
- Conhecimentos Técnicos (Windows 10/11, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook)
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas;
- Organização;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Relacionamento interpessoal;
- Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Você também pode nos encontrar em:
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    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

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    São Paulo, São Paulo, Brasil CDT Software Tempo inteiro

    Procuramos Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa.**Nosso suporte será responsável por**:- Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica por telefone...

  • Técnico de Suporte

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$9.000

    **Descrição do Cargo**• O candidato atuará como suporte técnico para a empresa, sendo responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para problemas de software e hardware.• A área de suporte é fundamental para o sucesso da empresa e estamos procurando alguém com conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, além de experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.600 - R$22.400

    Desenvolver carreira como Analista de SuporteÉ uma oportunidade excepcional para quem busca trabalhar em equipe dinâmica e aprender constantemente.Atuar como suporte técnico para nossos clientes, fornecendo soluções eficazes para suas necessidades.O profissional será responsável por:Desenvolver habilidades técnicas e solucionar problemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.963 - R$19.630

    Função:O Técnico de Manutenção oferece suporte técnico básico a usuários e equipamentos, garantindo o funcionamento eficaz dos sistemas. O profissional trabalha em equipe, colaborando com outros técnicos para resolver problemas complexos.Atividades:Presta suporte técnico inicial; Instala e configura softwares básicos;Realiza formatação de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Array Service Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Nível I e II Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte Nível I e II para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes corporativos.Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades de resolução de problemas e busca um ambiente de trabalho desafiador e recompensador, essa...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Suporte Técnico: O Papel de Um Árbitro entre Tecnologia e Satisfação do ClienteApoiar os nossos clientes em suas necessidades técnicas é a nossa missão diária. Além disso, somos responsáveis por garantir que as soluções fornecidas sejam eficazes e atendam às expectativas dos usuários finais. Missionário do Suporte TécnicoO papel de um...

  • Tecnico de suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Técnico de Suporte Jr.Desenvolva suas habilidades em tecnologia e inovação trabalhando como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe.Estamos procurando por alguém que seja apaixonado por resolver problemas e forneça suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Realizar atendimento e suporte aos usuários corporativos;Controle do ciclo de vida do...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...

  • Técnico Suporte

    Há 9 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O analista de suporte técnico será responsável por resolver problemas técnicos e fornecer assistência aos usuários.**Requisitos Essenciais para O Cargo:**Experiência em suporte técnico presencial e remoto (Windows, Office, e-mail, rede);Conhecimentos básicos de rede: TCP/IP, DHCP, DNS;Conhecimento intermediário em Windows...