Analista de Conteúdo e Atendimento Sênior
Há 7 dias
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Descritivo Sumário: A posição de Conteúdo e Atendimento Sênior tem como missão garantir a excelência na comunicação entre a agência e seus clientes, atuando de forma estratégica na produção, revisão e gestão de conteúdos voltados ao mercado jurídico. O profissional será responsável por conduzir atendimentos de forma clara, ágil e assertiva, além de redigir e revisar textos institucionais, posts para redes sociais, artigos e materiais internos. Será responsável por transformar demandas em entregas relevantes, contribuindo para o posicionamento e autoridade das marcas atendidas.
Requisitos:
- Formação superior completa em Comunicação Social – Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Rádio e TV, Relações Públicas ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada com atendimento em agências de comunicação ou marketing.
- Vivência em produção de conteúdo para redes sociais, textos institucionais e artigos.
- Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa.
- Experiência com ghostwriting e elaboração de briefings.
- Experiência prévia com clientes do meio jurídico ou setores correlatos como mercado financeiro ou institucional.
- Conhecimento em ferramentas como WordPress, RD Station, Trello e Mailchimp.
- Inglês escrito será considerado diferencial.
Soft Skills:
- Comunicação clara, empática e profissional.
- Organização e senso de prioridade.
- Proatividade e autonomia.
- Resiliência para lidar com pressão.
- Boa capacidade de relacionamento e escuta ativa.
Responsabilidades:
- Atender clientes com agilidade, clareza e profissionalismo.
- Redigir e revisar conteúdos diversos, incluindo posts, textos institucionais, ghostwriting e artigos.
- Elaborar briefings para a equipe de criação.
- Validar entregas visuais e acompanhar ajustes.
- Participar de reuniões de pauta e planejamento.
- Gerenciar múltiplas demandas com autonomia.
- Produzir relatórios de desempenho e sugerir melhorias.
- Contribuir com estratégias de SEO e fortalecimento de marca.
Formação Acadêmica: Não informado.
Salário: A combinar.
Cargo: Analista de Conteúdo e Atendimento.
Empresa: Green, LLC.
Atividades da empresa: Consultoria em gestão empresarial, recursos humanos, recrutamento e seleção.
Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e Seleção.
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1 dia atrás
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