Analista De Conteúdo E Atendimento Sênior

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Green Rh Tempo inteiro

Descritivo Sumário A posição de Conteúdo e Atendimento Sênior tem como missão garantir a excelência na comunicação entre a agência e seus clientes, atuando de forma estratégica na produção, revisão e gestão de conteúdos voltados ao mercado jurídico.
O(a) profissional será responsável por conduzir atendimentos de forma clara, ágil e assertiva, além de redigir e revisar textos institucionais, posts para redes sociais, artigos e materiais internos.
Com papel central na articulação entre cliente e equipe criativa, será responsável por transformar demandas em entregas relevantes, contribuindo diretamente para o posicionamento e autoridade das marcas atendidas.
Requisitos Hard Skills (Técnicos) Formação superior completa em Comunicação Social – Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Rádio e TV, Relações Públicas – ou áreas correlatas, como Letras, Marketing, Mídias Digitais e afins Experiência comprovada com atendimento em agências de comunicação ou marketing Vivência consolidada em produção de conteúdo para redes sociais, textos institucionais e artigos Redação excelente e domínio da norma culta da língua portuguesa Experiência com ghostwriting e elaboração de briefings para equipe de criação Experiência prévia com clientes do meio jurídico.
serão consideradas também vivências em setores correlatos, como mercado financeiro ou institucional Conhecimento em ferramentas como WordPress, RD Station, Trello e/ou Mailchimp Escrita em inglês será considerada diferencial Soft Skills (Comportamentais) Comunicação clara, empática e profissional Organização e senso de prioridade Proatividade e autonomia na gestão das entregas Resiliência para lidar com pressão e urgências Capacidade de relacionamento e escuta ativa com clientes e equipe interna Responsabilidades Atender clientes com agilidade, clareza e profissionalismo, garantindo alinhamento entre demanda e entrega Redigir e revisar conteúdos diversos, como posts estratégicos para redes sociais, textos institucionais, ghostwriting e artigos assinados Elaborar briefings claros e objetivos para a equipe de criação Validar entregas visuais com base no briefing e nas expectativas do cliente Encaminhar materiais finais, acompanhar ajustes e consolidar feedbacks Participar de reuniões de pauta, planejamento estratégico e cronograma de publicações Gerenciar múltiplas demandas simultâneas com autonomia e responsabilidade Produzir relatórios de desempenho e sugerir ajustes de conteúdo com base em performance Contribuir com estratégias de SEO e fortalecimento de marca dos clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de contabilidade
Empresa:
Green rh
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BD)



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