Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica

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Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica | Salesforce Apply locations Nasp Administrativo - São Paulo (Natura, Brazil) time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: August 23, 2025 (29 days left to apply) job requisition id JR32765

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.
At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Buscamos uma Pessoa Coordenadora de Tecnologia com foco em liderança técnica para atuar em conjunto com o time de CRM e impulsionar projetos inovadores. Aqui irá combinar conhecimentos técnicos sólidos em gestão de projetos e Marketing Cloud da Salesforce com habilidades de liderança e proatividade. Experiência em projetos de CRM, Fidelidade e Cashback são diferenciais.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

• Liderança Técnica: Liderar e orientar a equipe de tecnologia, validando soluções proposta considerando nosso ecossistema, e promovendo um ambiente de colaboração e alto desempenho;
• Gestão de Projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de tecnologia, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e qualidade, tanto no modelo waterfall como no modelo ágil;
• Expertise em Marketing Cloud: Implementar e otimizar soluções de Marketing Cloud da Salesforce, incluindo campanhas de e-mail marketing, automação de marketing e personalização;
• Implementação de CRM: Liderar projetos de implementação e otimização de CRM, visando melhorar a gestão do relacionamento com o cliente, engajamento e retenção, através da estruturação, governança e velocidade das entregas e de processos junto a fornecedores;
• Inovação: Pesquisar e propor novos processos, tecnologias, soluções para aprimorar os processos e resultados da empresa;
• Comunicação e Colaboração: Interagir com diversas áreas e níveis da empresa, desde marketing até times técnicos e parceiros, atuando também como um integrador, para garantir o alinhamento e o sucesso das iniciativas;
• Formação: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
• Experiência: Experiência comprovada em gestão de projetos de tecnologia, Marketing Cloud da Salesforce e projetos de CRM, Fidelidade e Cashback;
• Conhecimentos Técnicos: Domínio de ferramentas de gestão de projetos, Marketing Cloud da Salesforce e outras tecnologias relevantes.

Quais os diferenciais?

• Certificações: Certificações em gestão de projetos (PMP), Sales Force Marketing Cloud, Sales Force Data Cloud;
• Conhecimento em outras plataformas de CRM;
• Espanhol e inglês intermediário.

#LI-VB1

What will you find here?
We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.
Do you know someone at Natura?
If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It's an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process
Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position

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