Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica

Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica | Salesforce

Join to apply for the Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica | Salesforce role at Natura

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NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.
Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.
Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.
Função
Prazo indeterminado
O que você vai fazer por aqui?
Buscamos uma Pessoa Coordenadora de Tecnologia com foco em liderança técnica para atuar em conjunto com o time de CRM e impulsionar projetos inovadores. Aqui irá combinar conhecimentos técnicos sólidos em gestão de projetos e Marketing Cloud da Salesforce com habilidades de liderança e proatividade. Experiência em projetos de CRM, Fidelidade e Cashback são diferenciais.
Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

• Liderança Técnica: Liderar e orientar a equipe de tecnologia, validando soluções proposta considerando nosso ecossistema, e promovendo um ambiente de colaboração e alto desempenho;
• Gestão de Projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de tecnologia, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e qualidade, tanto no modelo waterfall como no modelo ágil;
• Expertise em Marketing Cloud: Implementar e otimizar soluções de Marketing Cloud da Salesforce, incluindo campanhas de e-mail marketing, automação de marketing e personalização;
• Implementação de CRM: Liderar projetos de implementação e otimização de CRM, visando melhorar a gestão do relacionamento com o cliente, engajamento e retenção, através da estruturação, governança e velocidade das entregas e de processos junto a fornecedores;
• Inovação: Pesquisar e propor novos processos, tecnologias, soluções para aprimorar os processos e resultados da empresa;
• Comunicação e Colaboração: Interagir com diversas áreas e níveis da empresa, desde marketing até times técnicos e parceiros, atuando também como um integrador, para garantir o alinhamento e o sucesso das iniciativas;
• Formação: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
• Experiência: Experiência comprovada em gestão de projetos de tecnologia, Marketing Cloud da Salesforce e projetos de CRM, Fidelidade e Cashback;
• Conhecimentos Técnicos: Domínio de ferramentas de gestão de projetos, Marketing Cloud da Salesforce e outras tecnologias relevantes.
  

Quais os diferenciais?

• Certificações: Certificações em gestão de projetos (PMP), Sales Force Marketing Cloud, Sales Force Data Cloud;
• Conhecimento em outras plataformas de CRM;
• Espanhol e inglês intermediário.
  

O que você vai encontrar por aqui?
Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.
Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.
Conhece alguma pessoa aqui na Natura?
Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa
A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.
Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga

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