Analista de Suporte de Sistemas

Há 4 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRIPSERVICE AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro
Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você
**Principais Atividades**
- Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
- Atender e dar suporte aos sistemas ERP e demais plataformas digitais da empresa.
- Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados a sistemas de pontos vendas online.
- Documentar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
- Atuar como interface com fornecedores de software e áreas internas.
- Homologar melhorias e integrações em sistemas.
- Implementar e manter políticas e procedimentos voltados à segurança da informação e integridade dos sistemas.
- Elaborar relatórios gerenciais para diversas áreas da empresa.
- Realizar e acompanhar rotinas preventivas de TI.
- Auxiliar em processos de credenciamento e certificações com terceiros.
**Requisitos**
- Experiência prévia atuando com suporte a sistemas ERP.
- Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas usuárias.
- Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
- Domínio de SQL e experiência prática em seu uso.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em **Itajaí (SC)**.
**Diferenciais**
- Conhecimento em integrações entre ERP e canais digitais (API, XML, EDI etc.).
- Familiaridade com ferramentas de automação.
- Experiência com **ERP Benner**.
- Conhecimentos avançados em **SQL** e **VB**.
- Experiência no setor de turismo corporativo.
- Curso superior em andamento ou completo na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem conhecimento em sistema Benner?
**Experiência**:
- T.I (obrigatório)

  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    Vagas Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SC Engenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws) ...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    VagasAnalista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SCEngenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws)Especialista...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Agencia de Viagens e Turismo LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Prismafive Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...

  • analista de suporte

    Há 21 horas


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencialRealizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos profissional para atuar como analista de sistemas, trabalhando em equipe com desenvolvedores e outros membros da equipe de TI para solucionar problemas e implementar melhorias.Analisar requisitos de sistemas e documentar especificações técnicas.Auxiliar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação.Colaborar com desenvolvedores e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você Principais Atividades Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos. ...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa de sistemas de software. Principais Atividades atender ao cliente; atender a chamados via helpdesk; acompanhar e dar retorno ao cliente; configurar, instalar e dar suporte; alimentar a base de conhecimento; atender aos prazos de atendimento. Requisitos Buscamos profissionais de ti com informática básica, experiência...