Analista de Suporte de Sistemas

1 dia atrás


Itajaí, Brasil TRIPSERVICE AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você

**Principais Atividades**
- Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
- Atender e dar suporte aos sistemas ERP e demais plataformas digitais da empresa.
- Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados a sistemas de pontos vendas online.
- Documentar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
- Atuar como interface com fornecedores de software e áreas internas.
- Homologar melhorias e integrações em sistemas.
- Implementar e manter políticas e procedimentos voltados à segurança da informação e integridade dos sistemas.
- Elaborar relatórios gerenciais para diversas áreas da empresa.
- Realizar e acompanhar rotinas preventivas de TI.
- Auxiliar em processos de credenciamento e certificações com terceiros.

**Requisitos**
- Experiência prévia atuando com suporte a sistemas ERP.
- Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas usuárias.
- Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
- Domínio de SQL e experiência prática em seu uso.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em **Itajaí (SC)**.

**Diferenciais**
- Conhecimento em integrações entre ERP e canais digitais (API, XML, EDI etc.).
- Familiaridade com ferramentas de automação.
- Experiência com **ERP Benner**.
- Conhecimentos avançados em **SQL** e **VB**.
- Experiência no setor de turismo corporativo.
- Curso superior em andamento ou completo na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Tem conhecimento em sistema Benner?

**Experiência**:

- T.I (obrigatório)


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...

  • Programador de sistemas

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil MobileTec Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos em busca de um Programador de Sistemas para integrar nossa equipe em Itajaí, SC. O profissional será responsável por desenvolver, implementar e dar suporte a sistemas, garantindo seu funcionamento eficiente. Entre as tarefas incluem‑se programar soluções, identificar e corrigir problemas técnicos e adaptar sistemas às...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Itajaí, Brasil Sensum Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    Suporte Técnico - SoftwareDescrição da vaga:· Instalar, configurar e dar manutenção em software fornecido pela Sensum Sistemas;· Esclarecer dúvida ou demonstrar o funcionamento de módulo ou funcionalidade do sistema ao cliente.Benefícios:· Possibilidade real de crescimento profissional e pessoal, reconhecimento por meritocracia;· Ótimo ambiente...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil Santana Importação e Exportação Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte de TI** Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a), analítico(a) e com foco em soluções para integrar nosso time! Se você gosta de resolver problemas, garantir que os sistemas funcionem com eficiência e apoiar os usuários no dia a dia, essa vaga é para você. **Aqui você vai fazer**: - Prestar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Sensum Sistemas de Informática Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    Suporte Técnico - SoftwareDescrição da vaga:· Instalar, configurar e dar manutenção em software fornecido pela Sensum Sistemas;· Esclarecer dúvida ou demonstrar o funcionamento de módulo ou funcionalidade do sistema ao cliente.Benefícios:· Possibilidade real de crescimento profissional e pessoal, reconhecimento por meritocracia;· Ótimo ambiente...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ - **Necessário Inglês**_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._ - Suporte ao usuário para verificação de hardware e software, local e remoto,...

  • Analista de Sistemas TI SR

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil MULTILOG Tempo inteiro

    Analista de Sistemas TI SR (Foco no Sistema Sênior) Você já imaginou trabalhar em uma das melhoras empresas de logística para se trabalhar? Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer! É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente...


  • Itajaí, Brasil INOVADORA SISTEMAS DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos**: Nós somos a Inovadora. Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil. Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível. Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas. **Sua missão será**: Ser a ponte entre o cliente e a...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Itajaí, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Corretora de Seguros com foco em proteção de riscos empresariais, busca profissional para atuar como analista de suporte técnico. **Atividades**: Apoiar as especialistas no acompanhamento da carteira de apólices, monitorando prazos de vencimento e auxiliando no processo de renovação; Organizar e atualizar informações dos clientes...