Assistente de Atendimento São José

4 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro
Nesse cargo, a missão será executar atividades de apoio na captação, retenção, fidelização de clientes, desde o contato inicial ao pós-venda com qualidade de informações e atendimento humanizado.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber ligações prestando informações, triar ligações;
- Planejar atividades de vendas especializadas e de demonstração de serviços;
- Realizar trabalhos através de contato presencial ou via telefone, redes sociais e aplicativos, onde apresentam e demonstram serviços, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda;
- Realizar Vendas on-line via Instagram e/ou WhatsApp, e presencial;
- Realizar atendimento de clientes via fone ou presencial;
- Auxiliar no gerenciamento de páginas de divulgação da empresa;
- Apoiar o tratamento de leads digitais realizados pelo Marketing;
- Efetuar reservas e cotações, informar preços de produtos, esclarecer dúvidas mais simples ou direcionar os casos mais complexos aos departamentos competentes;
- Discutir estratégias com o superior para identificar necessidades do cliente e perfil;
- Analisar potencial de clientes para contato e oferta de serviços;
- Receber indicação de futuros clientes e preparar cadastro de novos clientes;
- Realizar atendimentos para demonstrar características e benefícios do serviço, apresentando tabelas de preços e formas de pagamento;
- Convidar clientes para visitar empresa e fazer itinerário de visitas;
- Pesquisar ações dos concorrentes propondo melhorias de processos;
- Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente;
- Filtrar informações para melhorar serviços;
- Dar retorno das sugestões ao cliente;
- Cumprir cotas de venda;
- Prestar apoio nas rotinas administrativas, lançamentos e controles de atendimento, alimentando informações em planilhas excel e sistema Moskit.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Vivência na função de call center;
- Comunicação persuasiva;
- Ter conhecimento em técnicas de vendas, será um diferencial.
**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Alimentação no local;
- Plano de Saúde e Plano odontológico (após os 90 dias de experiência);
**Referência em Santa Catarina na área da Saúde Mental**, o Instituto São José vem ao longo de mais de 50 anos tratando, educando e ressocializando pessoas com transtornos mentais e dependentes químicos, orientando e apoiando famílias e ampliando a qualidade de vida. O tratamento responsável, compartilhado entre cliente, corpo técnico e familiares, fortalece o comprometimento e é decisivo para nosso sucesso. Outro diferencial importante é oferecer aos clientes um ambiente físico favorável à execução de atividades sociais, culturais e esportivas, o que amplia o bem estar, contribuindo para a eficiência dos programas de tratamento.

  • Psicólogo(A) São José

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;- Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;- Realizar...

  • Psicólogo(a) | São José

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química Tempo inteiro

    Join to apply for the Psicólogo(a) | São José - SC role at Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes. Responsabilidades e atribuições Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que...

  • Recepcionista São José

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;- Manter a...

  • Assistente de Cuidados São José

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é executar o trabalho técnico de cuidador integral em saúde mental aos clientes da Instituição, individualizado e trabalhando em conformidade com as normas e procedimentos.**Responsabilidades e atribuições**Promover o conforto e o bem-estar dos pacientes em suas necessidades diárias;Incentivar e auxiliar quando necessário a...

  • Assistente de Almoxarifado São José

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Esse auxiliar será responsável por receber e estocar compras de materiais ou produtos dos fornecedores, se relacionando com toda área de compras e área fiscal.**Responsabilidades e atribuições**- Diariamente recebe, confere e estoca materiais diversos do almoxarifado destinados à produção, manutenção, áreas administrativas, limpeza e outros;-...

  • Recepcionista - Pronto Atendimento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.**Responsabilidades e atribuições**- Abrir atendimento de Pronto Socorro, conferindo documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável para atendimento via...

  • Recepcionista - Pronto Atendimento

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.**Responsabilidades e atribuições**- Abrir atendimento de Pronto Socorro, conferindo documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável para atendimento via...

  • Copeiro(a) | São José

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química Tempo inteiro

    Join to apply for the Copeiro(a) | São José - SC role at Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química Join to apply for the Copeiro(a) | São José - SC role at Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química A missão desse cargo, será atuar na copa garantindo a limpeza e organização das áreas de...

  • Recepcionista - Pronto Atendimento

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José Dos Campos Tempo inteiro

    Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos??A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura completa...

  • Assistente de Atendimento de Serviços Próprios

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento de Serviços Próprios - Atendimento Join to apply for the Assistente de Atendimento de Serviços Próprios - Atendimento role at Unimed Grande Florianópolis Assistente de Atendimento de Serviços Próprios - Atendimento Join to apply for the Assistente de Atendimento de Serviços Próprios - Atendimento role at Unimed Grande...