Account manager gestor de contas de marketing jr pl sr remoto hibrido ou presencial v company

1 semana atrás

Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Overview

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Na V4 Company, acreditamos que crescimento não acontece por acaso, e sim por estratégia. Nosso time é formado por profissionais que desafiam o mercado e entregam resultados de verdade, conectando performance e inovação.

Nosso Ambiente De Trabalho:

  • Transparência total: somos diretos e objetivos.
  • Trabalho em equipe: ninguém cresce sozinho.
  • Autonomia com responsabilidade: tomamos decisões e assumimos a execução.

Se você quer fazer parte de uma equipe que pensa grande e age rápido, essa vaga é para você

Na V4 Company, o(a) Account Manager é responsável por garantir o sucesso do cliente após o fechamento do contrato. Você será o elo entre o cliente e os times de mídia, conteúdo e performance, atuando para alinhar expectativas, garantir a entrega dos resultados acordados e construir relacionamentos de longo prazo.

Principais Responsabilidades
  • Gerenciar carteira de clientes com foco em resultado e retenção;
  • Alinhar expectativas entre cliente e time interno;
  • Acompanhar e apresentar indicadores-chave de performance (KPIs);
  • Criar e conduzir reuniões de planejamento e apresentação de resultados;
  • Participar de definições estratégicas junto ao cliente e à operação;
  • Antecipar riscos e atuar com proatividade para manter a satisfação do cliente;
  • Trabalhar com metas de retenção, upsell e satisfação.
Para Júnior

O que buscamos em você:

  • Boa comunicação e vontade de aprender a lidar com clientes;
  • Perfil organizado, com facilidade em lidar com múltiplas demandas;
  • Interesse em performance digital e marketing de dados.
Para Pleno
  • Experiência com atendimento ou gestão de contas em agências ou empresas digitais;
  • Boa capacidade de leitura de dados e tradução em insights;
  • Autonomia para conduzir reuniões e fazer alinhamentos estratégicos com o cliente.
Para Sênior
  • Histórico comprovado de gestão de contas estratégicas e complexas;
  • Capacidade de liderar estratégias multicanais (mídia, CRM, conteúdo, etc.);
  • Visão de negócio e contribuição ativa para crescimento da conta;
  • Perfil de liderança informal, atuando como referência para outros Account Managers.
Requisitos Gerais
  • Perfil comunicativo, organizado e com senso de urgência;
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, ROI, CPL etc.);
  • Familiaridade com conceitos de marketing digital, funil de vendas, performance e dados;
  • Disponibilidade para atuação híbrida ou remota, conforme a operação;
  • Excelentes habilidades interpessoais, com perfil consultivo e resolutivo.
Diferenciais
  • Ter atuado em agências, consultorias ou operações de marketing digital com foco em ROI;
  • Conhecimento em ferramentas como RD Station, HubSpot, Google Analytics, Slack, Asana;
  • Familiaridade com estratégias de mídia, conteúdo e automação.
O Que Oferecemos
  • Acesso aos cursos da Staage.
  • Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
  • Desconto na matrícula de graduação e pós-graduação da Wyden.
  • Starbem - uma plataforma de bem-estar com psicólogos, nutricionistas e mais 16 especialidades
  • Ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento profissional.
  • Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
  • Gestão meritocrática.
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Observação: outras vagas associadas ao Netvagas e conteúdos não relacionados foram removidos para manter o foco na descrição do cargo anunciada.

#J-18808-Ljbffr

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    Gestor Comercial Sênior – O que fazemos e o que buscamosEstamos em busca de um Gestor Comercial Sênior disposto a fazer e acontecer aqui na Importe Melhor.Mas, antes de se candidatar para ser um Importer, que tal conhecer o que nos norteia?Somos um ecossistema completo de importação estratégica.Nos últimos anos, estruturamos uma atuação que já...