Supervisor de loja
1 semana atrás
Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia?
Para participar do processo seletivo, fique atento aos requisitos para a posição em aberto.
Importante: Todas as vagas do Grupo La Pastina também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
DESCRIÇÃO DA VAGA
O gestor de loja no Grupo La Pastina atua como condutor de toda a operação, integrando pessoas, processos e metas. Seu papel é garantir que a loja opere de forma eficiente, segura e rentável, sempre com foco em oferecer uma experiência de excelência ao cliente e em fortalecer a marca no ponto de venda.
Missão do Cargo
Liderar a operação da loja garantindo a excelência no atendimento, o alcance das metas de vendas e a gestão eficaz dos processos, pessoas e recursos. Atuar como referência de comportamento e performance, assegurando o alinhamento com os valores e políticas da empresa.
Principais Responsabilidades
Gestão Comercial e de Resultados
Gerir o desempenho de vendas da loja, assegurando o cumprimento das
metas diárias, mensais e indicadores de performance (ex: ticket médio,
conversão, carteira ativa).
Monitorar continuamente os resultados individuais e coletivos da equipe de
vendas.
Desenvolver e executar planos de ação para o atingimento de metas, com
foco em performance sustentável.
Promover o uso correto do CRM e garantir o registro de clientes no sistema
como prática obrigatória.
Assegurar o cumprimento das políticas comerciais da empresa.
Gestão Operacional e Administrativa
Controlar e auditar processos financeiros da loja: caixa, sangrias, depósitos e
malotes.
Gerenciar pedidos de materiais, entrada e saída de notas fiscais no sistema, e
garantir acuracidade no estoque.
Supervisionar a execução de rotinas administrativas: lançamentos no
Protheus, abertura de chamados, controle de autorizações, e interface com o
shopping.
Garantir a correta emissão de documentos fiscais (transferências,
devoluções, vendas locais e interestaduais).
Gestão de Pessoas e Liderança
Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de alta
performance, ética e colaboração.
Realizar reuniões semanais individuais e coletivas para feedback,
alinhamento de metas e resolução de conflitos.
Estabelecer padrões de conduta e garantir seu cumprimento com justiça e
consistência.
Delegar com clareza, promovendo a autonomia e a responsabilidade da
equipe.
Supervisionar banco de horas, férias e escala de trabalho.
Gestão do Ambiente e Infraestrutura
Assegurar a organização da loja, estoque e vitrine, com foco na experiência do
cliente.
Coordenar a manutenção preventiva e corretiva da loja, sinalizando
problemas e acompanhando a resolução.
Zelar pela apresentação visual dos produtos e ambientes, garantindo limpeza,
precificação e exposição adequada.
Prevenção de Perdas e Segurança
Implementar e reforçar práticas de controle de estoque e prevenção de
perdas.
Garantir o registro imediato de quebras, degustações e movimentações fora
do padrão.
Monitorar produtos de alto valor, mantendo-os seguros e visíveis, conforme
protocolo.
Supervisionar comportamentos suspeitos e zelar pela segurança física do
espaço e das pessoas.
Comunicação e Relacionamento
Ser canal de comunicação eficiente entre loja e áreas corporativas, tratando
os assuntos com os responsáveis diretos.
Garantir a atualização dos quadros informativos da loja (alvarás, escalas,
avisos internos).
Representar a loja junto ao shopping e vizinhança, promovendo parcerias que
tragam retorno financeiro.
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro1. Gestão de Equipe:Coordenar e supervisionar os colaboradores, garantindo que todos estejam a desempenhar as suas funções adequadamente. 2. Atendimento ao Cliente:Assegurar um atendimento de excelência, resolvendo reclamações e melhorando a experiência dos clientes. 3. Alcance de Metas:Colaborar na definição de objetivos de vendas e acompanhar o...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Digital Hunters - Boutique de Recrutamento Tempo inteiro1. Gestão de Equipe:Coordenar e supervisionar os colaboradores, garantindo que todos estejam a desempenhar as suas funções adequadamente. 2. Atendimento ao Cliente:Assegurar um atendimento de excelência, resolvendo reclamações e melhorando a experiência dos clientes. 3. Alcance de Metas:Colaborar na definição de objetivos de vendas e acompanhar o...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro1. Gestão de Equipe:Coordenar e supervisionar os colaboradores, garantindo que todos estejam a desempenhar as suas funções adequadamente. 2. Atendimento ao Cliente:Assegurar um atendimento de excelência, resolvendo reclamações e melhorando a experiência dos clientes. 3. Alcance de Metas:Colaborar na definição de objetivos de vendas e acompanhar o...
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Supervisor de Loja
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro1. Gestão de Equipe:Coordenar e supervisionar os colaboradores, garantindo que todos estejam a desempenhar as suas funções adequadamente. 2. Atendimento ao Cliente:Assegurar um atendimento de excelência, resolvendo reclamações e melhorando a experiência dos clientes. 3. Alcance de Metas:Colaborar na definição de objetivos de vendas e acompanhar o...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jund empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata. Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares. Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
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Supervisor De Loja
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Jund Empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata.Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares.Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
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Supervisor De Loja
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Jund Empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata.Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares.Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jund empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata. Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares. Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
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Supervisor de Loja
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jund empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata. Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares. Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
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Supervisor de Loja
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Jund empregos Tempo inteiroEmpresa do segmento varejista de alimentos contrata. Modalidade-CLT-presencial Residir em Jundiaí, Várzea ou Campo Limpo Paulista Ensino médio completo e desejvél técnico completo ou cursando em administração, gestão de Recursos Humanos ou similares. Experiência anterior como líder, subgerente ou supervisor de loja no varejo, preferencialmente em...
