Analista de Suporte ao Cliente Jr.

4 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Embraer Tempo inteiro

Overview Atendimento de peças de reposição para os clientes da Aviação Comercial. Responsável pela entrega e satisfação dos clientes. Atuamos para encantar clientes todos os dias, mantendo os aviões onde devem estar: voando Responsabilidades Somos a ponte entre clientes e as áreas internas (logística, compras, engenharia, qualidade, armazéns etc.) da Embraer, liderando a entrega de peças de reposição. A comunicação precisa ser clara, com cuidado, energia e determinação. Fornecemos suporte e alto nível de serviço para clientes em escala global, cumprindo SLAs. Contribuímos para excelência operacional e satisfação do cliente. Requisitos Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Inglês avançado (leitura, escrita e conversação). Experiência em atendimento a clientes. Experiência em compras internacionais e comércio exterior. Conhecimento em Pacote Office e SAP. Disponibilidade para plantões. Diferenciais Conhecimento da experiência e jornada do cliente B2B. Conhecimento de PowerBI. Conhecimento de SalesForce, Manuais de Aeronave, CMM, AIPC. Modelo de trabalho Modelo híbrido para São José dos Campos / SP. Benefícios: convênio médico, odontológico, cartão multibenefícios (para híbrido ou remoto), refeitório, auxílio Home Office, PLR, previdência privada, EMpower (plataforma de treinamento). Observação sobre o modelo de trabalho Por definição estratégica, a partir de 01 de janeiro de 2026 o modelo de trabalho será presencial, com possível flexibilidade de até 2 dias na semana de home office, conforme necessidade do negócio e alinhamento com a liderança. O contrato atual será no modelo híbrido com ajuda de custo até 31/12/2025. Processo de seleção Se precisa de suporte com a plataforma Gupy, acesse o link correspondente. Sobre a Embraer Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo, buscando sempre desafiar, criar e superar. Valorizamos diversidade e oportunidades de crescimento, com programas educacionais, integração cultural global e desenvolvimento pessoal. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Monitoramento Jr

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Monitoramento Jr role at Suporte BRK . This range is provided by Suporte BRK. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Benefícios

  • Analista De Suporte Jr

    Há 2 dias

    São José, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    Suas principais responsabilidadesAtender técnicos de instalação e manutenção de sistemas de segurança;Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos disponíveis para instalação;Realizar agendamentos com clientes e técnicos terceiros;Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes das instalações;Controlar pendências e status...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Suas principais responsabilidades Atender técnicos de instalação e manutenção de sistemas de segurança; Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos disponíveis para instalação; Realizar agendamentos com clientes e técnicos terceiros; Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes das instalações; Controlar pendências e...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Embraer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaComo é a ÁreaAtendimento de peças de reposição para os clientes da Aviação Comercial. Responsável pela entrega e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesComo Será o Seu Dia a DiaEncaramos o desafio de encantar clientes todos os dias e é nosso propósito manter os aviões onde eles devem estar, voandoSomos a...

  • Analista de Suporte Jr

    13 minutos atrás

    São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e sistemas internos. - Instalar, configurar e manter equipamentos (notebooks, desktops, impressoras, celulares corporativos, etc.). - Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    Há 7 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil SPS GROUP Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Infraestrutura Jr. **Localização**: São José dos Campos, SP, Brasil (Vaga Presencial) **Responsabilidades**: Suporte aos usuários em problemas de hardware, software e rede; Monitoramento e manutenção de servidores e redes, garantindo a operação contínua; Aplicação de atualizações e patches de segurança em...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Grupo Tony Veículos Tempo inteiro

    Visão Geral Vaga de Emprego: Analista de Suporte. Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe na empresa Grupo Tony Veículos. Você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...