Consultor SAP CCS Jr Rio de Janeiro, Brazil

A NEORIS, agora parte da EPAM, é uma Aceleradora Digital que ajuda empresas a darem o próximo passo em direção ao futuro. Temos mais de 20 anos de experiência como parceiros digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, com uma cultura multicultural e de startup, na qual cultivamos a inovação e o aprendizado contínuo para criar soluções de alto valor para nossos clientes. Localidade: Rio de Janeiro - Centro Modelo de atuação: Presencial Formato de contratação: CLT Descrição do Cargo O Consultor SAP CCS Júnior será responsável por auxiliar na implementação e suporte de soluções SAP no módulo Customer Care Solution (CCS). Este profissional trabalhará em colaboração com equipes de negócios e técnicas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Responsabilidades Apoiar na configuração e manutenção de processos no módulo SAP CCS, focando em soluções para o setor de serviços públicos. Participar de projetos de implementação, suporte e melhorias contínuas no sistema. Realizar testes funcionais e auxiliar na documentação técnica, assegurando a qualidade das soluções implementadas. Interagir com usuários para levantar requisitos e fornecer suporte funcional quando necessário. Trabalhar em conjunto com consultores plenos e seniores em demandas relacionadas a faturamento, contratos e ordens de serviço. Requisitos Formação técnica ou superior em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento básico em SAP IS-U / CCS ou participação em Academias SAP. Desejável conhecimento em processos de faturamento, atendimento ao cliente ou serviços públicos. Inglês técnico é desejável. Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender. Diferenciais Participação em programas como “Adote um Consultor SAP Jr” (Ka Solution). Certificação SAP ou curso em andamento na área. Experiência com ferramentas de suporte como Jira, ServiceNow ou similares. Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação. Previdência Privada: Contribuição complementar à aposentadoria. Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente. Seguro de Vida: Proteção para você e seus entes queridos. Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas. Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar. Auxílio Creche: Suporte financeiro para educação infantil. Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado. Tem interesse em construir sua carreira na NEORIS? Receba oportunidades futuras enviadas diretamente para seu e-mail. Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf Questionário Demográfico BrasilConvidamos os candidatos a compartilhar seus antecedentes demográficos. Se você optar por responder a esta pesquisa, suas respostas poderão ser usadas para identificar áreas de melhoria em nosso processo de contratação. Como você descreveria sua identidade de gênero? (marque todas as opções aplicáveis) Ao marcar esta caixa, permito que NEORIS armazene e processe os meus dados com a finalidade de considerar a minha qualificação para minha candidatura atual a uma vaga de emprego. Ao marcar esta caixa, permito que a empresa NEORIS retenha meus dados para futuras oportunidades de emprego por até 730 dias após a conclusão da análise da minha candidatura à vaga. Ao marcar essa caixa, eu concordo que a NEORIS colete, armazene e processe minhas respostas para as pesquisas de dados demográficos acima. #J-18808-Ljbffr