Atendimento ao cliente
Há 2 dias
A Anova.AG é uma aceleradora de e-commerce e marcas digitais, especializada em crescimento sustentado e previsível por meio de estratégias avançadas de mídia paga, CRM, branding, CRO e gestão de comunidade. Nosso time entrega performance, mas também processo, previsibilidade e relacionamento de excelência, garantindo que cada cliente evolua em direção aos seus objetivos.Estamos buscando umAnalista de Customer Successque será a linha de frente do relacionamento com nossos clientes — garantindo alinhamento, entregas, organização e fluidez entre todas as áreas internas.Seu papel será garantir que tudo flua: comunicação com o cliente, alinhamento com o time interno, acompanhamento das entregas e antecipação de problemas. O CS é quem transforma a operação em experiência de sucesso.Suas principais atividadesMonitorar e responder grupos de WhatsApp com clientes. Conduzir reuniões de briefing, alinhamento e apresentação de resultados. Acompanhar a saúde dos projetos e identificar riscos antes que se tornem problemas. Atualizar ClickUp com demandas, pautas e próximos passos. Criar relatórios simples e claros de acompanhamento. Encaminhar demandas ao time de tráfego, criação ou desenvolvimento. Apoiar clientes durante a jornada: onboarding → operação → resultados → renovação. Aplicar NPS, interpretar feedbacks e sugerir melhorias. Atuar em retenção, renovação e upsell quando houver oportunidade.Responsabilidades diretasRelacionamento com clientes. Redução de churn e aumento de engajamento. Gestão da saúde da carteira (NPS, indicadores, expectativas). Documentação dos processos e reuniões. Antecipação de gargalos e acompanhamento das entregas do time. Identificação de cases, oportunidades e novos produtos.Requisitos essenciaisBoa comunicação escrita e verbal. Organização e capacidade de priorização. Facilidade com tecnologia e ferramentas de gestão. Conhecimento básico em marketing digital e e-commerce. Maturidade emocional e capacidade de lidar com pressão. Disponibilidade para início imediato. DiferenciaisExperiência prévia com atendimento em agência ou e-commerce. Familiaridade com ClickUp. Conhecimento básico de tráfego pago. Experiência com retenção, atendimento ou anti-atrito.Modalidade de ContrataçãoPrestação de Serviços — PJ (Pessoa Jurídica) Esta vaga éexclusivamente para contratação em regime PJ , com emissão de nota fiscal, atuação como prestador(a) de serviços e autonomia para organização da rotina de trabalho, seguindo os rituais combinados da operação.
-
Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiroAtividades: Atendimento ao clientes; Realizar orçamentos; Abrir O.S de solicitação de reparo; Dar devolutiva aos clientes; **Perfil**: Habilidade com atendimento; Proatividade; Comunicativo; Dinamismo; Comprometido. De segunda a sexta das 8h às 18h. Remuneração: R$ 1612,00 + R$ 100,00 (assiduidade) + V.A (R$20,00/ dia) + V.T + Plano de saúde +...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Shopping Mega Moda Tempo inteiro**REQUISITOS** - Ensino médio completo; - Boa comunicação; - Experiência com atendimento ao público. **FUNÇÕES** - Atendimento e relacionamento com lojistas e clientes; - Atendimento no SAC do shopping; - Auxilio nas demandas de **INFORMAÇÕES** - Vale transporte (se tiver veículo próprio disponibilizamos estacionamento grátis); - Vale...
-
Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Brasil LOJA DA BOTA LTDA Tempo inteiroO(a) atendente será responsável por recepcionar os clientes, explicar sobre o modelo de atendimento da loja, que se trata de um autoatendimento e após isso finalizar a venda no caixa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.709,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Vale-refeição -...
-
Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, Brasil CBL Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar atendimento ao cliente; Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa. **ESCALA**: Segunda: 10h às 22h (1h30 de intervalo) Terça: Folga Quarta: 16h às 22h (30 min de intervalo) Quinta: folga Sexta: 10h às 22h (1h30 de intervalo) Sábado: 14h às 22h (1h de intervalo) Domingo 14h30 às 21h (1h de intervalo) Tipo de vaga:...
-
Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Goiânia, GO, Brasil Lure Consultoria Tempo inteiroAtendimento ao Cliente: Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando problemas.Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre o departamento comercial e outras áreas da empresa, como marketing e logística.Suporte ao Cliente: A equipe de suporte garante que os clientes...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, Brasil Stint Edu Tempo inteiro**Auxiliar de atendimento ao Cliente** Estamos em busca de um auxiliar de atendimento ao cliente para atuar no atendimento e suporte aos nossos alunos. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e resiliente, e está disposto a aprender e crescer, essa vaga é para você! **Atividades**: - Acompanhar o progresso dos alunos, garantindo que eles estejam...
-
Operador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Biscoitos Pereira Tempo inteiro**Local de Trabalho**: Biscoitos Pereira - Jardim Goiás - Goiânia **Descrição das Atividades**: - Recepcionar clientes com cordialidade e profissionalismo. - Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, cardápio, promoções e formas de pagamento. - Garantir que o cliente tenha uma experiência positiva antes, durante e após a compra. - Registrar...
-
Suporte e Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil B2 Agência Tempo inteiroSomos um grupo de empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos3, hoje somos mais de 180 colaboradores . Já fomos 10 metros quadrados e hoje somos 3 unidades . Já...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Gestão online Tempo inteiroAtendimento de clientes de forma presencial e por videoconferência; - Venda de produtos e serviços; - Coleta de documentações dos clientes; - Sanar dúvidas de clientes quanto aos produtos. - Boa comunicação; - Agilidade; - Foco em metas/iniciativa; *Oferecemos treinamento* Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por...
-
Representante de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Assistente de Relacionamento com o ClienteDescrição da função:Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente** para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar...
