Coordenador(a) de Revenue Growth
Há 1 mês
Sobre nós
Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.
Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição para fazer acontecer. Sabemos que o que nos trouxe até aqui, não é o mesmo que vai nos levar adiante, mas seguiremos juntos, transformando o mercado financeiro.
Nossos valores
Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes, sempre colocando-os em primeiro lugar nas nossas decisões. Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos, um passo de cada vez. Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre. Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.Se identificou com a nossa cultura? Então embarque nesse foguete
> > Sobre a vaga
Como Coordenador de Revenue Growth, você será responsável por gerenciar uma squad multidisciplinar de produto, Revenue, tecnologia e desenvolvimento e produtos financeiros, sendo o elo entre o cliente e nossa operação. Sua missão será tornar a experiência de compra cada vez mais fluída, independente do canal, ajudando os clientes a tomarem decisões inteligentes com o menor nível de esforço possível. Você terá a oportunidade de trabalhar em equipe multidisciplinar com interdependência de papeis e de vasta senioridade.O seu principal papel é garantir andamento, visibilidade e priorização correta dos projetos de acordo as dores do negócio e propor soluções dentro do stack de ferramentas digitais da área.
Principais responsabilidades:
Visão de negócio, para entendimento de dores e resolução de problemas; Habilidades comerciais para alta exposição a fóruns com a alta liderança da empresa; Grande capacidade de aprendizado em velocidade e escala; Conduzir as governanças com os principais stakeholders, apresentando os planos, os resultados e as oportunidades de CRM para os segmentos sob sua responsabilidade. Responsável pelo report de resultados e condução das governanças com os principais stakeholders; Definir e acompanhar os KPIs de performance dos canais digitais, como taxa de abertura, cliques, vendas, receita e captação; Criar e gerenciar projetos estruturantes; Liderar projetos de inovação e melhoria contínua do canal, em parceria com time multifuncional que responderá para você; Identificar oportunidades de crescimento e fidelização dos clientes.> > Vocêpodeterdestaquese:
Entendimento de Sales Operations e Revenue Operations; Conhecimento de SQL ou outra linguagem de programação; Experiência com plataformas de CRM e de mensageria como Hubspot ou Salesforce; Possuir experiência com CDPs como Segment; Experiência com gestão de projetos, com interseção com diversos stakeholders, em um ambiente de excelência e de alto padrão de entrega; Gestão de times multidisciplinares.> > Modelo de trabalho:
Híbrido, com ida ao escritório em São Paulo no mínimo 3 vezes por semana.Benefícios que oferecemos:
Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida. Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias. Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.Jornada de trabalho com flexibilidade
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, predominantemente remoto para times de tecnologia e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.
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