Pessoa Analista de Suporte Técnico Pl

1 semana atrás

São Paulo, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro
A Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas.
Com uma abordagem centrada no cliente, na Golden, valorizamos a excelência operacional, a integridade nos negócios e a construção de parcerias duradouras com nossos clientes e fornecedores.
Como Analista de Suporte PL na Golden, você será responsável pelo suporte a hardwares, sistema operacional Windows, Impressão, InfraEstrutura de Rede e Telecom.
**Principais atividades**:
- Principais Atividades e **Responsabilidades**:
- Prestar suporte remoto para instalação e configuração de impressoras em diferentes sistemas operacionais.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de impressoras, como falhas de impressão, conectividade, qualidade de impressão e configurações de rede.
- Fornecer orientações aos clientes sobre o uso correto e manutenção preventiva de impressoras.
- Atualizar e instalar drivers e softwares de impressão remotamente.
- Monitorar o desempenho de impressoras conectadas a redes, solucionando problemas de forma proativa.
- Registrar chamados e documentar soluções em sistema de atendimento.
- Auxiliar na gestão de suprimentos de impressão (toner, cartuchos) e orientações sobre substituições.
- Auxiliar na logística de envio de suprimentos e peças, coordenando com fornecedores e transportadoras.
- Realizar pedidos de suprimentos e peças de reposição quando necessário, garantindo que as impressoras mantenham o funcionamento contínuo.
- Interagir com outros times de suporte e fornecedores para escalar problemas complexos, quando necessário.
- Gerenciar o estoque de suprimentos (toner, cartuchos) e peças de reposição, coordenando o envio e substituição de componentes conforme a demanda dos clientes.
- Garantir a satisfação do cliente com um atendimento ágil e eficiente, seguindo os níveis de serviço (SLA) estabelecidos.

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Página da Vaga

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a) Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; ...

  • Página da Vaga

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    OverviewEstamos com uma posição de Analista Fiscal PLJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesRevisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;Análise e...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro

    A Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas. Com uma abordagem...

  • Analista de Suporte Pl

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Analista de Suporte PL - Presencial (Varejo)**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Pleno** para atuar presencialmente, prestando suporte técnico em ambiente de varejo. Este profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas, além de realizar manutenções e configurações necessárias...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas.Com uma abordagem...

  • Analista Suporte Bilingue Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Bilingue PL Presencial - São Paulo/SP **Requisitos**: - Superior completo ou cursando em TI; - Experiência na área; - Inglês avançado; - Disponibilidade de horário. Atividades: - Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip). - Suporte à Telefonia Móvel - Suporte a Notebooks e Desktops - Suporte (1º combate) a Impressoras -...

  • Analista de Suporte Bilingue Pl

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PLTrabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SPEscala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais)**Requisitos**:Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2);Inglês avançado;**Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno.**Algumas das atividades**:Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...

  • Analista de Suporte Técnico Nível 2 Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SRM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Técnico Nível 2 Pl**para atuar de forma estratégica em nossa equipe, garantindo a qualidade das entregas e a eficiência dos processos. Se você tem paixão por desafios, tecnologia e trabalho em equipe, essa vaga pode ser sua!**Descrição do Perfil**:Profissional com formação ou cursando graduação na...

  • Analista de Suporte Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PL**Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...