Pessoa Analista de Suporte Técnico PL

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas.

Com uma abordagem centrada no cliente, na Golden, valorizamos a excelência operacional, a integridade nos negócios e a construção de parcerias duradouras com nossos clientes e fornecedores.

Como Analista de Suporte PL na Golden, você será responsável pelo suporte a hardwares, sistema operacional Windows, Impressão, InfraEstrutura de Rede e Telecom.

Principais atividades:

ü Principais Atividades e Responsabilidades:

ü Prestar suporte remoto para instalação e configuração de impressoras em diferentes sistemas operacionais.

ü Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de impressoras, como falhas de impressão, conectividade, qualidade de impressão e configurações de rede.

ü Fornecer orientações aos clientes sobre o uso correto e manutenção preventiva de impressoras.

ü Atualizar e instalar drivers e softwares de impressão remotamente.

ü Monitorar o desempenho de impressoras conectadas a redes, solucionando problemas de forma proativa.

ü Registrar chamados e documentar soluções em sistema de atendimento.

ü Auxiliar na gestão de suprimentos de impressão (toner, cartuchos) e orientações sobre substituições.

ü Auxiliar na logística de envio de suprimentos e peças, coordenando com fornecedores e transportadoras.

ü Realizar pedidos de suprimentos e peças de reposição quando necessário, garantindo que as impressoras mantenham o funcionamento contínuo.

ü Interagir com outros times de suporte e fornecedores para escalar problemas complexos, quando necessário.

ü Gerenciar o estoque de suprimentos (toner, cartuchos) e peças de reposição, coordenando o envio e substituição de componentes conforme a demanda dos clientes.

ü Garantir a satisfação do cliente com um atendimento ágil e eficiente, seguindo os níveis de serviço (SLA) estabelecidos.

  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 por ano

    A Quallit possuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um "Analista de Suporte PL (Facilities de Audio e Video)" para realizar as seguintes atividades:Responsável pelo gerenciamento e suporte de infraestrutura audiovisual e de comunicação corporativa, garantindo o pleno...

  • Analista Desenvolvedor PL/SQL + Web Toolkit

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Four Consulting Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas.Com foco maior nos processos de desenvolvimento de software, nossa atuação abrange toda a estrutura de TI das...

  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$104.000 - R$312.000 por ano

    AQuallitpossuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um prestador de serviço"Analista de Suporte PL - Service Desk"para realizar as seguintes atividades:Irá realizar Atendimentos aos Clientes via telefone e sistemas de chamados, mediante a aplicativos de acesso remoto.Foco em...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Um novo jeito de fazer RH Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por ano

    Olá,Estamos assessorando a GZV na busca por um(a) Pessoa Analista de Suporte Técnico SêniorEssa pessoa será responsável por apoiar a equipe de suporte técnico (presencial e remoto), garantindo atendimento eficiente, cumprimento de SLAs e foco na satisfação do cliente. Atuará no acompanhamento de chamados, manutenção preventiva e corretiva de...

  • Analista de Suporte Pl

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BMP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? Então, a BMP é o seu lugar Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stock Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte TécnicoSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções de software que distribuímos. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca um ambiente colaborativo e de constante aprendizado, essa vaga...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Analista de Suporte Técnico – 1071Assistência TécnicaVocê gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chanceEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em nossa...

  • Analista de Sistemas Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clariens Educação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A missão do Analista de Sistemas Pl é garantir que os sistemas de tecnologia da informação de uma organização funcionem de forma integrada, eficiente e alinhada às necessidades do negócio. Para isso, o profissional deve atuar no desenvolvimento e implementação de soluções que conectem diferentes aplicações, bancos de dados e plataformas,...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MASH Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte PL para fazer parte do nosso time de TI. Se você é proativo, tem perfil analítico e gosta de resolver problemas técnicos, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Apoiar usuários em dúvidas e problemas de software (nível 1 e 2);- Analisar causas raiz de problemas técnicos em sistemas e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JR Local: Remoto Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria Sobre a PlantSuite:Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da...