Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro
Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina
Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente
**Analista de suporte técnico** **para área financeira**:
**Perfil**
- Raciocínio lógico;
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Empatia e paciência com usuários.
**Requisitos desejáveis**
- Superior completo ou cursando: Sistema de Informação, Contabilidade, Economia, ou áreas correlatas;
**Diferencial**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de conceitos de Finanças/Tesouraria;
- Espanhol.
**Atividades**
- Atendimento aos clientes em primeiro nível via sistema de chamados, registrando e solucionando os tickets conforme procedimentos e respeitando o SLA;
- Atendimento para esclarecimento de possíveis dúvidas nas rotinas do sistema;
- Efetuar a triagem dos novos chamados, seguindo os processos da área;
- Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Modelo: CLT + Ótimo conjunto de benefícios.**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Health insurance

  • analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SCSeus horários:Seg - Sex (08:00 - 11:45 / 13:45 - 18:00)Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Analista De Suporte Ao Erp

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema. Principais...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Suporte de assistência técnica para maquinas vending machine. Criações e atualizações de estruturas de sistema de consumo de materiais. Formação técnica elétrica, eletrônica, automação, ou afins. Conhecimento na função(elétrica e eletrônica) desejável em CNC Disponibilidade de viagens SP, SC e RS em diversas cidades destes estados. Tempo de...

  • Analista de Suporte ao ERP

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte ao ERP

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil JAV AUTOMACAO INDUSTRIAL Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em nossa equipe de JAV AUTOMACAO INDUSTRIAL. A sua missão será prestar suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a sua satisfação e o bom funcionamento dos nossos produtos. Requisitos: - Conhecimentos básicos em...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte**- **Local**: Joinville (SC)- **Modalidade**: Presencial- **Empresa**: Ascensus Group- **Horário**:Seg-Sex** das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.**Reconhecimento e Oportunidade**O Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas....

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeA Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro R$42.383 - R$63.192 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Joinville (SC)Modalidade: PresencialEmpresa: Ascensus GroupHorário: Seg-Sex das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.Reconhecimento e OportunidadeO Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas. Premiado diversas vezes com o selo...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.Tratar as...