Analista de Suporte Residente
Há 6 dias
Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e essa pode ser sua oportunidade
Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, atendendo tanto empresas públicas quanto privadas. Criamos a Dara, a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, premiada duas vezes como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Nosso objetivo é transformar e simplificar a gestão pública com tecnologia de ponta, oferecendo soluções integradas para áreas como Contabilidade, Saúde, Educação, entre outras.
A IPM conta com mais de 600 profissionais apaixonados por inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por desafios e pelo impacto que geramos, com o sonho de transformar o futuro de cidades e pessoas através da tecnologia.
Estamos crescendo pelo Brasil, lançando novas soluções que estão mudando o futuro de pessoas e cidades. Recebemos diversos prêmios e certificações do Great Place to Work (GPTW), incluindo reconhecimento como um dos melhores times de RH, melhores empresas para trabalhar para mulheres e LGBTI+, e a primeira posição no Prêmio Connected Smart Cities em 2024.
Valorizamos inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, agilidade e atitude prática. Procuramos talentos motivados pelo nosso propósito, apaixonados por tecnologia e com garra para fazer acontecer. Venha construir o futuro da gestão pública conosco
Nessa vaga, seu desafio será:
- Atuar de forma consultiva com usuários do software na resolução de dúvidas técnicas, garantindo uma experiência satisfatória na área de Educação Pública, incluindo rotinas como Gestão Pedagógica, Censo Escolar, Biblioteca, Central de Vagas, Transporte Escolar, Grade de Horários, entre outras;
- Orientar os clientes sobre melhores práticas de uso dos sistemas IPM, proporcionando uma excelente experiência;
- Propagar conhecimento e treinar sobre atualizações de software e mudanças no ambiente do cliente;
- Identificar melhorias para implementação do software;
- Abrir chamados com base nas solicitações ou inconformidades dos usuários;
- Testar e analisar possíveis inconformidades relatadas;
- Apoiar os usuários na resolução de problemas de processamento;
- Manter-se atualizado sobre tecnologias e ferramentas do software, adotando novas abordagens para melhorar a operação dos usuários e tornar as rotinas públicas mais eficientes e inteligentes.
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Analista de Suporte Residente
4 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiroAnalista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública -...
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Analista de Suporte Residente
3 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiroAnalista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Analista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de...
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Analista de Suporte Residente
4 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.500.000Descrição da VagaNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas. Você tem a oportunidade de se juntar à nossa equipe para contribuir para essa missão.Somos uma empresa de tecnologia focada em desenvolver sistemas inteligentes para gestão pública. Nós estamos procurando por profissionais apaixonados pela tecnologia e que sejam capazes de...
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Analista de Suporte Residente
Há 6 dias
Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiroNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e você pode fazer parte disso Somos uma GovTech inovadora, pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a criar sistemas de gestão em cloud computing para...
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Analista de suporte residente
2 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Analista de Suporte Residente
4 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiroNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e essa pode ser a sua oportunidade Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, atendendo...
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Analista de Suporte Residente
Há 6 dias
Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiroNossopropósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Análise de Problemas e Soluções
2 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Analista de Suporte Residente - Desenvolvimento de SistemasSomos uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar em nosso time como Analista de Suporte Residente.Fornecer suporte técnico ao cliente;Orientar os clientes sobre a utilização dos nossos sistemas;Identificar e implementar melhorias nos processos;Realizar testes e análise de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$98.400 - R$103.200Transformando o futuro das cidades, você fará parte de uma equipe inovadora que trabalha com sistemas inteligentes na nuvem para gestão pública no Brasil.A nossa missãoNossa equipe é formada por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Nós estamos crescendo Brasil afora e sempre lançando novas soluções...
