Analista de Suporte Residente

Há 5 dias


Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

Nossopropósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também

Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos também a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Atualmente, atuamos para transformar e simplificar a gestão pública com uma solução única e inteligente para diversas áreas, incluindo Contabilidade, Saúde e Educação.

A IPM conta com mais de 600 pessoas apaixonadas por inovação e transformação digital das cidades. Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas através da tecnologia, sempre em busca de grandes desafios e impacto.

Estamos crescendo por todo o Brasil, lançando soluções que estão mudando o futuro de pessoas e cidades. Em reconhecimento a isso, recebemos diversos prêmios e certificações, como o Great Place to Work (GPTW), sendo destaque como um dos melhores times de RH e uma das melhores empresas para trabalhar, além de conquistarmos o 1º lugar no Prêmio Connected Smart Cities em 2024.

Valorizamos inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude ágil e mão-na-massa. Buscamos talentos motivados pelo propósito, apaixonados por tecnologia e com garra para fazer acontecer.

Seu desafio nesta vaga será:

  • Atuar de forma consultiva com usuários do software, resolvendo dúvidas técnicas e garantindo uma experiência satisfatória;
  • Orientar clientes sobre as melhores práticas de uso dos sistemas IPM, proporcionando uma excelente experiência;
  • Propagar conhecimento e treinar sobre atualizações de software e mudanças no ambiente interno;
  • Identificar melhorias para implementação do software;
  • Abrir chamados com base nas solicitações ou inconformidades relatadas;
  • Analisar e testar inconformidades relatadas;
  • Apoiar na solução de problemas de processamento;
  • Manter-se atualizado sobre tecnologias, ferramentas e habilidades necessárias, adotando novas abordagens para melhorar o trabalho e ajudar os usuários a aprimorar resultados, tornando a gestão pública mais eficiente e inteligente.
#J-18808-Ljbffr

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    Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública -...


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    Analista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG role at IPM Sistemas Analista de Suporte Residente - Software de Contabilidade Pública - Muriaé/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de...


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  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.500.000

    Descrição da VagaNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas. Você tem a oportunidade de se juntar à nossa equipe para contribuir para essa missão.Somos uma empresa de tecnologia focada em desenvolver sistemas inteligentes para gestão pública. Nós estamos procurando por profissionais apaixonados pela tecnologia e que sejam capazes de...


  • Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e você pode fazer parte disso Somos uma GovTech inovadora, pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a criar sistemas de gestão em cloud computing para...


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    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...


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    Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e essa pode ser sua oportunidade Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, atendendo...


  • Muriaé, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e essa pode ser a sua oportunidade Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, atendendo...


  • Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Analista de Suporte Residente - Desenvolvimento de SistemasSomos uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar em nosso time como Analista de Suporte Residente.Fornecer suporte técnico ao cliente;Orientar os clientes sobre a utilização dos nossos sistemas;Identificar e implementar melhorias nos processos;Realizar testes e análise de...


  • Muriaé, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$98.400 - R$103.200

    Transformando o futuro das cidades, você fará parte de uma equipe inovadora que trabalha com sistemas inteligentes na nuvem para gestão pública no Brasil.A nossa missãoNossa equipe é formada por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Nós estamos crescendo Brasil afora e sempre lançando novas soluções...