Analista de Suporte Residente

2 semanas atrás

Muriaé, Brasil Winnin Tempo inteiro

Nossopropósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos também a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Atualmente, atuamos para transformar e simplificar a gestão pública com uma solução única e inteligente para diversas áreas, incluindo Contabilidade, Saúde e Educação. A IPM conta com mais de 600 pessoas apaixonadas por inovação e transformação digital das cidades. Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas através da tecnologia, sempre em busca de grandes desafios e impacto. Estamos crescendo por todo o Brasil, lançando soluções que estão mudando o futuro de pessoas e cidades. Em reconhecimento a isso, recebemos diversos prêmios e certificações, como o Great Place to Work (GPTW), sendo destaque como um dos melhores times de RH e uma das melhores empresas para trabalhar, além de conquistarmos o 1º lugar no Prêmio Connected Smart Cities em 2024. Valorizamos inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude ágil e mão-na-massa. Buscamos talentos motivados pelo propósito, apaixonados por tecnologia e com garra para fazer acontecer. Seu desafio nesta vaga será: Atuar de forma consultiva com usuários do software, resolvendo dúvidas técnicas e garantindo uma experiência satisfatória; Orientar clientes sobre as melhores práticas de uso dos sistemas IPM, proporcionando uma excelente experiência; Propagar conhecimento e treinar sobre atualizações de software e mudanças no ambiente interno; Identificar melhorias para implementação do software; Abrir chamados com base nas solicitações ou inconformidades relatadas; Analisar e testar inconformidades relatadas; Apoiar na solução de problemas de processamento; Manter-se atualizado sobre tecnologias, ferramentas e habilidades necessárias, adotando novas abordagens para melhorar o trabalho e ajudar os usuários a aprimorar resultados, tornando a gestão pública mais eficiente e inteligente. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

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  • Analista De Suporte Residente

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

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    Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e você pode fazer parte disso! Somos uma GovTech inovadora, pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a criar sistemas de gestão em cloud computing para...

  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

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    Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e essa pode ser sua oportunidade! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, atendendo...

  • Analista De Suporte Residente

    Há 3 dias

    Muriaé, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nossopropósitoétransformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!??Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes.Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • Analista de Infraestrutura Pleno

    2 semanas atrás

    Muriaé, Brasil ADITEK Ortodontia Tempo inteiro

    Descrição Como Analista de Infraestrutura Pleno em Data Center e usuário final, você contribuirá para a sustentação, operação e evolução do ambiente de TI da empresa. Será responsável por administrar servidores, redes, soluções de virtualização e ferramentas de monitoramento, garantindo alta disponibilidade, desempenho e segurança da...