
Líder de Atendimento
Há 2 dias
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Experiência como Líder de Laboratório.
- Atender as exigências burocráticas de empresas conveniadas na emissão de pré-faturas, fazendo e mantendo o cadastro de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de Rastreabilidade.
- Atendimento telefônico.
- Atendimento às solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório.
- Atende solicitação da diretoria, gerentes, coordenadores e supervisores.
- Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos.
- Esclarecer dúvidas externas e internas através de contato pessoal ou telefônico.
- Manter toda a equipe orientada quanto às normas de higiene e segurança estabelecidas no Manual de Segurança.
- Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento.
- Gerenciar as questões administrativas de seus subordinados segundo critérios dos gestores.
- Supervisionar e orientar quanto às atividades referentes ao Atendimento ao Cliente, no contato direto e pessoal ou através de telefone.
- Manter atualizado e gerir o cadastro de clientes, zelando pela confiabilidade das informações (dados pessoais, dados de convênio e exames).
- Fechamento de caixa.
- Prestar informações sobre resultados.
- Supervisionar e orientar quanto ao agendamento de coleta a domicílio ou exames nas instalações do Laboratório.
- Promover reuniões mensais ou quando aplicável com sua equipe (Unidade).
- Controle de Absenteísmo.
- Local de trabalho: Barra;
- Escala de trabalho: Seg à Sab - horário a definir;
- Disponibilidade para treinamento.
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro**Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiroLidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão.Atividades:- Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente;- Acompanhar filas...
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Líder de Atendimento
Há 7 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878Seja um Líder de Atendimento para uma empresa em crescimentoO nosso time está em expansão e estamos procurando por alguém que possa liderar a área de atendimento e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Apoiar no processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento;Criar materiais e ministrar treinamentos para a...
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Líder De Atendimento
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Graal Oasis Via Lagos Tempo inteiroSe você é dinâmico, proativo e gosta de trabalhar com o público de turismo, a vaga de LÍDER DE ATENDIMENTO será perfeita para vc Fazemos parte da Rede Graal, onde oferecemos excelente Self Service, Loja de Produtos da Terra, Empório de Vinhos e Queijos, tudo para a comodidade do turista que está indo para Região dos Lagos.**Responsabilidades e...
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Líder de Atendimento Bilíngue
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Líder de Cartão">Quem somos e o que fazemos.O Desafio: Somos uma equipe dinâmica, trabalhando juntos para fornecer serviços excepcionais aos nossos clientes.Ao realizar este papel você: Levará a excelência em atendimento aos clientes através da liderança e motivação da equipe de cartões.Será responsável por:
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$21.600Desenvolva suas habilidades em uma posição de liderança e trabalhe em uma equipe dinâmica.">Buscamos um profissional experiente para atuar como líder da nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar a equipe e garantir que os serviços sejam prestados com qualidade e...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**:**Requisitos**:Desejável Ensino Superior Completo;Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);Experiência em gestão de equipe.**Principais Atividades**:Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDescriçãoRequisitos:Desejável Ensino Superior Completo; Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); Experiência em gestão de equipe. AtividadesAtuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade, com o...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Desejável Ensino Superior Completo;- Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);- Experiência em gestão de equipe.**Atividades**:- Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo...