Líder de Atendimento

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro
Líder de Atendimento - Recepção - Laboratório Richet Requisitos
  • Formação: Ensino Médio Completo;
  • Experiência como Líder de Laboratório.
Atividades
  • Atender as exigências burocráticas de empresas conveniadas na emissão de pré-faturas, fazendo e mantendo o cadastro de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de Rastreabilidade.
  • Atendimento telefônico.
  • Atendimento às solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório.
  • Atende solicitação da diretoria, gerentes, coordenadores e supervisores.
  • Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos.
  • Esclarecer dúvidas externas e internas através de contato pessoal ou telefônico.
  • Manter toda a equipe orientada quanto às normas de higiene e segurança estabelecidas no Manual de Segurança.
  • Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento.
  • Gerenciar as questões administrativas de seus subordinados segundo critérios dos gestores.
  • Supervisionar e orientar quanto às atividades referentes ao Atendimento ao Cliente, no contato direto e pessoal ou através de telefone.
  • Manter atualizado e gerir o cadastro de clientes, zelando pela confiabilidade das informações (dados pessoais, dados de convênio e exames).
  • Fechamento de caixa.
  • Prestar informações sobre resultados.
  • Supervisionar e orientar quanto ao agendamento de coleta a domicílio ou exames nas instalações do Laboratório.
  • Promover reuniões mensais ou quando aplicável com sua equipe (Unidade).
  • Controle de Absenteísmo.
Outras Informações
  • Local de trabalho: Barra;
  • Escala de trabalho: Seg à Sab - horário a definir;
  • Disponibilidade para treinamento.
#J-18808-Ljbffr
  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oral360 Tempo inteiro

    Atuar na gestão do setor odontológico, tendo como principais atividades supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, entrega de resultados, caixa da unidade, aderência a escala, guias pendentes e intercorrências com...

  • Líder De Caixa/Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Paulo de Tarso School Tempo inteiro

    Líder De Caixa/Atendimento - Lanchonete Escolar O Colégio Paulo de Tarso, referência em educação e cuidado com nossos alunos, está em busca de um(a) Atendente de Cantina Escolar para integrar nossa equipe. Responsabilidades Supervisionar abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios. Atender clientes com cordialidade, solucionando...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Uau Tempo inteiro

    Liderar equipe de atendimento delivery;Delegar funções;Orientar o atendimento telefônico, WhatsApp e chat Ifood;Acompanhar andamento dos pedidos;Resolver os problemas dos clientes;Gerenciar tempo de entrega;Todas as atividades pertinentes ao cargo;**Formação e experiências desejáveis**:Desejável experiência com liderança;Saber operar o pacote...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Nossa equipe procura por profissionais curiosos, acolhedores e eficientes para auxiliar na supervisão da nossa unidade. Os candidatos devem ter boa fluência verbal, experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipe multidisciplinar.Funções do Líder de Atendimento:Supervisionar a equipe da unidadeDar suporte nos atendimentosRealizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.057

    Função:Visa garantir atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja, supervisionar organização da área de vendas e controlar exposição de produtos.Tarefas:Realizar atendimento aos clientes para venda e troca de mercadorias;Supervisionar organização de bancadas e ilhas de mercadorias;Auxiliar na programação de escala de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Desejável Ensino Superior Completo;- Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);- Experiência em gestão de equipe.**Atividades**:- Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.800 - R$41.600

    Descrição do Cargo Resumo do cargo em 50 palavras:O Líder de Vendas e Atendimento é responsável por gerenciar as vendas e atendimento ao cliente, controlar avaliações e volume de vendas, administrar funcionários, planejar redes sociais e captação de clientes.Funções Principais:Gerenciar vendas e atendimento ao cliente;Controlar avaliações e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$3.600 - R$5.400

    Líder de Atendimento BilíngueDescrição do Cargo:O Líder de Atendimento Bilíngue é um profissional responsável por garantir o atendimento eficaz aos clientes, supervisionar as operações e os resultados da equipe, desenvolver e melhorar a capacidade da equipe em relação aos produtos comercializados, revisar continuamente os processos de atendimento...

  • Gerente De Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...