Líder de Atendimento

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Desejável Ensino Superior Completo;- Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);- Experiência em gestão de equipe.**Atividades**:- Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade, com o objetivo de garantir o atingimento das metas estabelecidas;- Promover continuamente a capacitação técnica dos colaboradores, administrando conflitos, promovendo ações disciplinares e o bom relacionamento interpessoal, acompanhando diariamente o trabalho da equipe, buscando garantir através de monitorias, feedback, avaliação de desempenho e reuniões periódicas, a produtividade e o desenvolvimento profissional do colaborador;- Acompanhar as funcionalidades e desempenho das ferramentas de produção, identificando e acionando o solucionador e monitorando até a solução definitiva.**Outras informações**:- Local de trabalho: Centro - RJ;- Escala de trabalho: 2° à 5° 09:00 às 19:00 / 6° 09:00 às 18:00 (Híbrido);- Disponibilidade para treinamento.**Requisitos**:**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo****Benefícios**:**Assistência médica****Assistência odontológica****Convênio com empresas parceiras****Seguro de vida****Vale-refeição****Vale-transporte****Desconto em produtos



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:R$2.589Benefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custoDescrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro

    Vaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário: R$2.589Benefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Rio De Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão. Atividades: - Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; - Acompanhar...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil GRAAL OASIS VIA LAGOS Tempo inteiro

    Se você é dinâmico, proativo e gosta de trabalhar com o público de turismo, a vaga de LÍDER DE ATENDIMENTO será perfeita para vc !!!Fazemos parte da Rede Graal, onde oferecemos excelente Self Service, Loja de Produtos da Terra, Empório de Vinhos e Queijos, tudo para a comodidade do turista que está indo para Região dos Lagos.**Responsabilidades e...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Uau Tempo inteiro

    Liderar equipe de atendimento delivery;Delegar funções;Orientar o atendimento telefônico, WhatsApp e chat Ifood;Acompanhar andamento dos pedidos;Resolver os problemas dos clientes;Gerenciar tempo de entrega;Todas as atividades pertinentes ao cargo;**Formação e experiências desejáveis**:Desejável experiência com liderança;Saber operar o pacote...


  • Rio de Janeiro, Brasil Flow Botafogo Tempo inteiro

    Líder de Atendimento em Restaurante como Principais Funções:Atendimento e Servir mesasPreparar CafésPreparar DrinksRealizar Pagamentos em MaquinasControle do KDS(Comandas)Fechamento de CaixaAbertura de CaixaGerenciamento em Redes SociaisUso do DashboardLimpeza do ambienteAbertura da LojaFechamento da LojaPreparação para EventosProspecção de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho.**Responsabilidades e atribuições**- Reportar para a gestão casos críticos passado pelo colaborador;- Realizar consultas de informações no sistema da empresa;- Alimentar em planilha o controle de ligações recebidas.**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio completo;-...