Líder de Atendimento

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro


Vaga: Líder de Atendimento

Local: Rio de Janeiro - RJ

Salário: R$2.589

Benefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custo

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos processos internos. Este profissional será responsável por oferecer suporte à equipe, acompanhar indicadores e lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva.

Responsabilidades:

  • Dar suporte técnico e operacional aos atendentes
  • Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias
  • Resolver conflitos e dúvidas com clientes e equipe
  • Acompanhar metas e indicadores de desempenho
  • Realizar treinamentos e reciclagens periódicas
  • Ser ponte entre a equipe e a supervisão

Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável superior em andamento)
  • Experiência comprovada com atendimento ao público
  • Habilidade para lidar com resolução de conflitos
  • Boa comunicação, empatia e senso de liderança
  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)


#LI-Onsite

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:R$2.589Benefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custoDescrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a...

  • Líder Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    Descrição: Requisitos:Formação: Ensino Médio Completo;Experiência: necessário, experiência com Atendimento ao público e desejável com ambiente hospitalar;Necessário Pacote Office intermediário;Atividades:Assegurar a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a segurança dos clientes internos e...

  • Lider de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Rio de Janeiro, RJ A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do BrasilPlenoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaRequisitos:Formação: Ensino Médio completoExperiência: vivência com liderança em atendimento no segmento da saúdeAtividades:Assegurar a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os...

  • Líder

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mybest Tempo inteiro

    Criar, coordenar e acompanhar ações com afiliados e criadores de conteúdo no TikTok Shop, garantindo performance e alinhamento com a marca.Monitorar métricas de performance de conteúdo e propor melhorias para aumentar engajamento, alcance e conversão.Boa comunicação escrita e visual, com domínio de português e atenção a detalhes.Proatividade,...

  • Vendedor Pleno

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há quase 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise...

  • Vendedor Pleno

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há quase 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise...

  • Vendedor Pleno

    Há 9 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há quase 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise...

  • Líder de Logística

    Há 23 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Oportunidade – Lider de Logistica - ShopeeLocal: Duque de Caxias/RJ Atividades:Responsável pelo atendimento a solicitações e processos diários conforme prioridades, distribuição de demandas, liderança de auxiliares de logística e analistas, acompanhamento do fluxo de recebimento e conferência, participação em inventários, garantia do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga:Líder de Atendimento Local:Rio de Janeiro-RJ Salário:R$2. 589 Benefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custo Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do...