(pse/in nº 07/2025) assistente ii

COMUNICADO DAS VAGAS EETAPAS DO PROCESSO SELETIVO EXTERNOPARACONTRATAÇÃO POR PRAZO INDETERMINADO - PSE/IN Nº 07/2025 Vaga: ASSISTENTE II ADMINISTRATIVO (Podendo atuar nas áreas de pessoal, turismo, recepção, atendimento, eventos, logística, patrimônio, almoxarifado, compras, materiais, contabilidade, financeiro e biblioteca.) Quantidade de vagas/Lotação (local de trabalho):  01 Vaga Goiana Tipo de Contratação: Contrato indeterminado (após o período de experiência de 90 dias - Regido pela CLT). Carga Horária: 40 ou 44 horas semanais; ou Escala de Trabalho: 5x1; 6x1 ou 12x36, de acordo com a necessidade do SESC/PE. INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA Requisitos: Ensino médio completo; e Experiência mínima de 06 (meses) nos últimos 05 (cinco) anos na área Administrativa, Recursos Humanos, Contabilidade, Compras, Patrimônio, Logísticas, Financeira, Atendimento ao Cliente, Caixa ou Vendas. Competências Comportamentais: Comprometimento, Proatividade, Foco em Resultados, Relacionamento Interpessoal e Ética. Descrição das atividades do cargo: Executar rotinas administrativas nas áreas de atendimento, turismo, logística, patrimônio, almoxarifado, compras, materiais, pessoal, contabilidade, financeiro e biblioteca. Participar do programa e política de vendas dos hotéis, respondendo às solicitações de reservas, cadastrando os serviços no sistema, processando pagamentos, alterações e cancelamentos, efetuando cobrança da clientela inadimplente e realizando visitas técnicas externas à clientela, assegurando a satisfação do cliente. Realizar recebimento, conferência, armazenamento e distribuição de matérias, e controle da movimentação dos inventários patrimoniais. Controlar a separação dos produtos destinados à doação e realizar a entrega das doações às instituições cadastradas no Banco de Alimentos, através da conferência dos itens e coleta das assinaturas dos responsáveis pela retirada das doações nos recibos de entrega. Fornecer informações pertinentes à elaboração da folha de pagamento, com o controle das escalas de jornada de trabalho, frequência e férias, observando cumprimento da legislação trabalhista, previdenciária e de programas de saúde e segurança do trabalho. Controlar documentação exigida pelas leis trabalhistas e previdenciárias na admissão de pessoal, recepcionando novos empregados, e procedendo a homologação de termos de rescisão de contrato de trabalho. Realizar cálculo de impostos, contas a pagar e a receber, efetuando fechamento diário financeiro, acompanhando a evolução do ativo permanente, e escriturar a provisão da folha de pagamento. Auxiliar nas atividades inerentes à biblioteca, otimizando/facilitando o fornecimento de informações/conhecimentos à clientela que dela necessita. Auxiliar na execução das atividades técnico-administrativas da biblioteca, tanto no atendimento aos usuários, quanto na administração do acervo das mesmas. Recepcionar e acompanhar a clientela ou grupos de excursões locais ou interestaduais, e receber pagamentos de valores referentes às inscrições efetuadas. Realizar captação e fidelização de doadores, acompanhando motoristas e ajudantes nas coletas e efetuando o registro das mesmas em formulários específicos. Efetuar o cadastro e avaliação de fornecedores, análise de propostas, requisição de materiais e serviços, e negociação com fornecedores. Acompanhar e atualizar planilhas de abastecimento e manutenção de veículos, relatórios de ocorrência de viagem, mapas de circulação de veículos e outros. Realizar atendimento ao público via telefone e presencial, buscando prospectar novos clientes. Atualizar os sistemas  administrativos: controles, relatórios, mapas estatísticos e outros, e Auxiliar a gerência em atividades inerentes à área. Executar outras atividades inerentes à natureza do cargo. SALÁRIO E BENEFÍCIOS DE ACORDO COM A LEGISLAÇÃO VIGENTE E NORMAS ADMINISTRATIVAS INTERNAS Salário inicial:  R$ 2.216,98 / Após 90 dias: R$ 2.463,31 (40h) Salário Inicial: R$ 2.438,68 / Após 90 dias: R$ 2.709,65 (44h) Vale Transporte; Auxílio Saúde; Auxílio Creche; Vale Alimentação/Refeição; Previdência Privada; e Descontos em serviços do SESC/PE. DO PROCESSO SELETIVO ETAPA 1 INSCRIÇÃO (ON-LINE) (Item 3. do Regulamento Padrão PSE/IN) ETAPA 2 VERIFICAÇÃO DE REQUISITOS (ON-LINE) (Serão aceitas apenas comprovações conforme descrito no Item 6. do Regulamento Padrão PSE/IN) Serão aceitos apenas os seguintes formatos para os arquivos: PDF (.pdf) e Imagem (.jpg; .jpeg; .png). Tamanho máximo: 5MB. Para um requisito específico cujo documento possua mais de uma página e/ou seja frente e verso, o candidato deverá compilar e anexar o respectivo documento como arquivo único. Todos os documentos de comprovação dos requisitos deverão ser nominais com clara referência ao candidato inscrito. ANEXAR no ato da Verificação de Requisitos: Comprovante de Conclusão do Ensino médio completo e comprovante de Experiência mínima de 06 (meses) nos últimos 05 (cinco) anos na área Administrativa, Recursos Humanos, Contabilidade, Compras, Patrimônio, Logísticas, Financeira, Atendimento ao Cliente, Caixa ou Vendas. COMO COMPROVAR A ESCOLARIDADE: Conforme itens 7.10.7; 7.10.7.1 e 7.10.7.2 do Regulamento Padrão PSE/IN. COMO COMPROVAR A EXPERIÊNCIA: Conforme itens 7.10.8; 7.10.8.1; 7.10.8.2; 7.10.8.3 e 7.10.9 do Regulamento Padrão PSE/IN. Quando exigida experiência mínima de 6 (seis) meses nos últimos 5 (cinco) anos comprovada em carteira de trabalho, esta será contabilizada considerando a data de abertura do processo seletivo. ETAPA 3 AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO (ON-LINE) (Item 7.11. do Regulamento Padrão PSE/IN) A avaliação será composta por 20 (vinte) questões objetivas de múltipla escolha, sendo 05 (cinco) questões de Língua Portuguesa, 05 (cinco) questões de Informática Básica e 10 (dez) questões de Conhecimentos Específicos, com pontuação de 0,5 (meio) ponto cada. A avaliação terá a pontuação máxima de 10,0 (dez) pontos, ficando eliminados os que obtiverem nota inferior a 7,0 (sete) pontos. Conteúdos da Avaliação: Língua Portuguesa: Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Informática Básica: Pacote office (Word, Excel, Power Point, Outlook Express) Conhecimentos Específicos: Noções de comunicação. Noções de armazenamento e distribuição de materiais. Processos de compras. Controle de ponto. Rotinas administrativas. Técnicas de Redação. Técnicas e estratégias de comunicação. Controle de materiais e equipamentos. Contabilidade básica. Matemática básica. Atendimento ao público. Técnicas de negociação. Legislação Trabalhista. Duração da Avaliação: 02 (duas) horas. Informações: Etapa on-line que será realizada através de link encaminhado ao e-mail indicado pelo(a) candidato(a) no ato da inscrição e de acordo com o cronograma estabelecido para realização das etapas do processo seletivo. A avaliação de conhecimento será aplicada para todos(as) os(as) candidatos(as), de um mesmo cargo, na mesma data e horário, com o mesmo tempo de duração. O link para realização da respectiva etapa ficará disponível apenas durante o período estabelecido conforme cronograma. Os gabaritos das Avaliações de Conhecimento serão divulgados na Página de Carreiras do Sesc/PE ( ETAPA 4 HABILITAÇÃO (PROCEDIMENTO INTERNO) (Item 7.10. do Regulamento Padrão PSE/IN) Serão analisados os documentos dos candidatos com as maiores notas da Avaliação de Conhecimento até atingir o quantitativo de 25 (vinte e cinco) habilitados. ETAPA 5 AVALIAÇÃO SITUACIONAL (PRESENCIAL) (Item 7.12. do Regulamento Padrão PSE/IN) Modalidade Estudo de Caso Esta etapa terá temáticas voltadas às atividades desempenhadas no local de trabalho. Serão feitas 02 (duas) questões para que o(a) candidato(a) possa dissertar sobre o referido tema. Conteúdos da Avaliação: Noções básicas: Técnicas e estratégias de comunicação. Técnicas de Redação;  Atendimento ao público.  Rotinas administrativas. Técnicas de negociação; Administração de Recursos Materiais; Gestão de Pessoas; Missão, visão e valores do Sesc (Disponível em Elaboração da proposta: A elaboração da proposta será executada de acordo com as questões apresentadas para o candidato. Duração da Avaliação: 01 (uma) hora e 30 (trinta) minutos. Critérios de avaliação por questão: Resolução da problemática (0 2,0 pontos); Pensamento estratégico (0 1,5 pontos); Construção da argumentação (0 1,5 pontos). Informações: Etapa presencial que será comunicada através de Convocação para Avaliação Situacional publicada na Página de Carreiras do Sesc/PE ( e/ou sinalizada pelo e-mail indicado pelo(a) candidato(a) no ato da inscrição e de acordo com o cronograma estabelecido para realização das etapas do processo seletivo. A data e horário de cada candidato(a) para a realização da etapa serão divulgados na respectiva convocação, obedecendo a ordem alfabética. A Avaliação Situacional terá pontuação máxima de 10,0 (dez) pontos, ficando eliminados os que obtiverem nota inferior a 7,0 (sete) pontos. DO RESULTADO FINAL DO PSE/IN RESULTADO FINAL DO PROCESSO SELETIVO (Item 8. do Regulamento Padrão PSE/IN) A classificação final do PSE/IN será divulgada na Página de Carreiras do Sesc/PE ( contendo os nomes dos candidatos, obedecendo ao critério decrescente de notas, que não serão divulgadas. Os candidatos aprovados e classificados, permanecerão em cadastro reserva, podendo ser convocados dentro da vigência do PSE/IN, para diversas áreas administrativas com atuações em turismo, pessoal, recepção, atendimento, eventos, logística, patrimônio, almoxarifado, compras, materiais, contabilidade, financeiro e biblioteca, e carga horária de acordo com a necessidade do SESC/PE.