Assistente Claro Empresas

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

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Estamos em busca de profissionais talentosos para integrar a equipe Comercial da Claro S.A como Assistente Claro Empresas. Se você combina prospecção ativa de novos clientes, gestão de carteira e atuação estratégica no mercado PME dentro das Lojas da Claro, essa oportunidade é para você
Na Claro, você encontrará um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com o desenvolvimento dos seus talentos. A empresa trabalha todos os dias para transformar a vida das pessoas e das organizações por meio da tecnologia.
Fazer parte desse time é uma oportunidade de construir carreira em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina.
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia: O Assistente Claro Empresas atuará tanto de forma reativa (atendimento em loja) quanto proativa (prospecção externa), sendo responsável por:

  • Realizar atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica (PJ) na loja, oferecendo soluções e produtos do portfólio Claro Empresas;
  • Atuar ativamente na prospecção de novos clientes PME, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;
  • Registrar interações e conduzir follow-ups estratégicos para avanço de oportunidades;
  • Mapear MDU's (edifícios multiempresariais) e identificar oportunidades de negócio no entorno da loja, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;
  • Avaliar o mercado local B2B e monitorar a atuação da concorrência;
  • Estabelecer contato com empresas em potencial para formação de parcerias e geração de novos negócios;
  • Trabalhar no envio de mailings e campanhas direcionadas, com foco em atrair clientes corporativos à loja.

Requisitos e qualificações
Para fazer parte do time Claro, é essencial ter:
  • Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente empresarial;
  • Desejável conhecimento dos produtos Claro Empresas;
  • Conhecimentos em soluções de telecomunicações e digitais serão considerados diferenciais.

Buscamos alguém que:
  • Se comunique de forma clara, escute com atenção e construa conexões de confiança;
  • Mesmo diante de desafios, mantém o foco, a calma e segue em frente com determinação;
  • Goste de trabalhar com metas claras, organize bem sua rotina e busque sempre entregar o melhor;
  • Se antecipe às necessidades, proponha soluções e goste de tomar iniciativa no dia a dia;
  • Se coloque no lugar do cliente, entenda suas necessidades e entregue um atendimento personalizado.

Informações adicionais
Benefícios:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-transporte
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Hora extra
  • Vale-refeição
  • Previdência privada
  • Vale-alimentação
  • 13º salário
  • Comissão

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