Analista de retenção pleno

Há 4 horas


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CAPTEI INTELIGENCIA EM NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

A CAPTEI está contratando um(a) Analista de Retenção Pleno - Presencial Florianópolis/SC

Você conhece o universo de Customer Success e tem talento para cuidar da base de clientes? Se entende de estratégias de retenção, sabe construir relacionamentos com propósito e tem jogo de cintura pra virar o jogo em momentos críticos, essa vaga é pra você

O que buscamos:

Experiência comprovada com retenção de clientes (cancelamento, churn, negociações)
Vivência com metodologias e práticas de CS
Perfil analítico, com boa leitura de comportamento de cliente
Comunicação empática, escuta ativa e negociação com foco em soluções
Organização para gerir carteira com autonomia e estratégia

Suas principais missões:

Atuar na prevenção e reversão de cancelamentos
Identificar sinais de risco e agir com agilidade
Construir relacionamentos duradouros e de confiança com os clientes
Colaborar com demais áreas para garantir uma experiência contínua e de valor
Registrar interações e manter indicadores de retenção atualizados

Somos uma empresa em crescimento e queremos pessoas comprometidas com nossos valores, ownership e propósito.



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$750.000 - R$1.500.000

    Encontre uma oportunidade de carreira desafiadora e criativa como Analista de Retenção.Desenvolva suas habilidades em análise de dados, gestão de relacionamentos e estratégias de retenção para garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades Principais:Prevenir e rever cancelamentos eficazes;Identificar sinais de risco e agir com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Habitasul Tempo inteiro

    **Unidade**: Grupo Habitasul - HEI**Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC**Formato**: Híbrido - Contrato Temporário (PJ - 5 meses)**Missão do cargo**:Atuar na área de Atração e Retenção, garantindo a disseminação e aplicação das políticas e procedimentos corporativos de atração e retenção, em todas as unidades da...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Unidade: Grupo Habitasul - HEILocal: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SCFormato: Híbrido - Contrato Temporário (PJ - 5 meses)Missão do cargo: Atuar na área de Atração e Retenção, garantindo a disseminação e aplicação das políticas e procedimentos corporativos de atração e retenção, em todas as unidades da organização;...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeretencaofuncional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O Analista de Retenção Pleno é responsável por construir relacionamentos duradouros e de confiança com os clientes, garantindo uma experiência contínua e de valor.Para isso, é fundamental ter habilidades como comunicação empática, escuta ativa e negociação com foco em soluções. Além disso, o profissional deve ter jogo de cintura para virar o...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vagas Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno | Empresa no setor de proteção automotivaPresencial | Saco Grande – Florianópolis/SC | CLTSalário: R$ 4.000,00 + R$ 690,00 de Vale-refeição.Benefícios: Vale-transporte? Jornada: Segunda a Sexta.Sobre a vaga: Você é organizado, atento aos detalhes e gosta de números?Estamos procurando um Analista Financeiro comprometido e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Proativamente, o Analista de Sucesso do Cliente Sr. atua como um ponto de contato estratégico para garantir que as soluções oferecidas sejam adequadas às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele.Responsabilidades:Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo...


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    A Arthur Inc, uma inovadora Energytech com raízes brasileiras, está expandindo sua equipe em Florianópolis Especializada em computação de alto desempenho (HPC) voltada para o mercado de mineração de criptomoedas, nossa missão é transformar fontes de energia subutilizadas em poderosos Data Centers de alta densidade.Buscamos um Analista Pleno de RH...


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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora De Talentos Tempo inteiro

    Escritório Contábil Abre Vaga ParaANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOALAtividades: Atendimento e orientações ao Cliente, realizar lançamentos diversos no sistema de folha de pagamento, registrar empregados no sistema de folha de pagamento, enviar ao e-social e emitir os documentos de registro, apurar folha de pagamento etc.Certificação ConhecimentoPossuir...