Assistente de Suporte Técnico

3 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro
Estamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis.
Como Assistente de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec, com foco em Cloud Computer, garantido um alto nível de atendimento e eficiência aos clientes.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:
- Atendimento e resolução de incidentes de primeiro nível relatados pelos clientes;
- Configuração e suporte em soluções Microsoft e Amazon na Cloud;
- Acompanhamento de chamados técnicos com os fornecedores;
- Documentar e gerar relatórios de atividades.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Conhecimentos intermediário e vivência em Redes de Computadores
- Conhecimento em soluções de Cloud Publica como AWS ou Azure
- Conhecimento em ferramentas de produtividade como Microsoft Office 365
- Conhecimento em Firewall e Segurança, Redes sem Fio, Tecnologias de Datacenter e Tecnologias de Voz e Vídeo.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Conhece ou já tenha trabalhado com Microsoft, Azure, AWS ou GCP;
- Conhece ou já tenha atuado com Office 365;
- Tiver inglês intermediário.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Convênios médicos;
- Convênios odontológicos;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado;
- Convênio SESC;
- Convênio ACATE;
- Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
- Café, frutas e snacks à nossa disposição;
- 100% de subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude - plataforma de psicoterapias, Total Pass - plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value - plataforma de serviços financeiros.
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
- Bonificação por atingimento de metas comerciais.
- Teltec Academy - Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
- Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
- Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Imbraforte Blindados Tempo inteiro

    Empresa líder no setor em que atua contrata** ASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO **Trabalhamos em horário comercial de segunda a sexta-feira e buscamos por profissionais responsáveis, concentrados e com vontade de se desenvolver profissionalmente.Principais atividades:1. Atender clientes via telefone;2. Solucionar reclamações de primeira triagem;3. Orientar...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino técnico completo ou cursando- Conhecimento elétrica / eletrônica- Conhecimento em banco de dados e redes**Diferencial para contratação**:- Conhecimento em Java- Residir próximo ao Bairro Itacorubi**O que vai fazer?**- Recebe e interpreta as instruções de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Futurize Tempo inteiro

    Descrição da vagaOPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Emissão de pedidos de vendas de peças;- Realização de pré nota fiscal;- Realização de orçamentos e atendimento ao cliente;- Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens;-...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para vocêA Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time.Responsabilidades e atribuições:Realizar a triagem de demandas de clientes via tickets de...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Federação das Camâras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**- Realizar configuração de Segurança Lógica em estações de trabalho com sistema operacional Windows e Linux.- Instalação e configurações de programas em estações de trabalho.- Elaboração de manuais e tutoriais.- Suporte técnico para usuários do serviço de emissão, armazenamento e captura de Notas fiscais eletrônicas...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA.**Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.**Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes,...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Tipo de contrato**: Efetivo/CLT**Remuneração: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00****Benefícios**: Auxílio Combustível; Plano Médico; Vale Refeição (R$ 20,00 por dia útil)**Horário**: 8h às 18h de Segunda a Sexta-feira**Descrição**:Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades:-...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em RMA e Monitoramento. Vaga híbrida para Florianópolis.**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;- Realização de troubleshoot nível 1 com acompanhamento dos analistas;- Tratativa de chamados de troca de...