
Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:
- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Realização de troubleshoot nível 1 com acompanhamento dos analistas;
- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Habilidade em comunicação;
- Curso técnico completo/graduação em andamento em alguma área de tecnologia.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em software Zabbix;
- Experiência em monitoramento de ativos de rede;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Frutas todos os dias;
- Folga de aniversário.
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Imbraforte Blindados Tempo inteiroEmpresa líder no setor em que atua contrata** ASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO **Trabalhamos em horário comercial de segunda a sexta-feira e buscamos por profissionais responsáveis, concentrados e com vontade de se desenvolver profissionalmente.Principais atividades:1. Atender clientes via telefone;2. Solucionar reclamações de primeira triagem;3. Orientar...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino técnico completo ou cursando- Conhecimento elétrica / eletrônica- Conhecimento em banco de dados e redes**Diferencial para contratação**:- Conhecimento em Java- Residir próximo ao Bairro Itacorubi**O que vai fazer?**- Recebe e interpreta as instruções de...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis.Como Assistente de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec, com foco em Cloud Computer, garantido um alto nível de atendimento e...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Futurize Tempo inteiroDescrição da vagaOPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Emissão de pedidos de vendas de peças;- Realização de pré nota fiscal;- Realização de orçamentos e atendimento ao cliente;- Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens;-...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para vocêA Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time.Responsabilidades e atribuições:Realizar a triagem de demandas de clientes via tickets de...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Federação das Camâras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina Tempo inteiro**Descrição da Vaga**- Realizar configuração de Segurança Lógica em estações de trabalho com sistema operacional Windows e Linux.- Instalação e configurações de programas em estações de trabalho.- Elaboração de manuais e tutoriais.- Suporte técnico para usuários do serviço de emissão, armazenamento e captura de Notas fiscais eletrônicas...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA.**Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.**Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes,...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro**Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Tipo de contrato**: Efetivo/CLT**Remuneração: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00****Benefícios**: Auxílio Combustível; Plano Médico; Vale Refeição (R$ 20,00 por dia útil)**Horário**: 8h às 18h de Segunda a Sexta-feira**Descrição**:Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades:-...