Assistente de Suporte Técnico

Há 2 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil externo Tempo inteiro
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em RMA e Monitoramento. Vaga híbrida para Florianópolis.
**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:
- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Realização de troubleshoot nível 1 com acompanhamento dos analistas;
- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Habilidade em comunicação;
- Curso técnico completo/graduação em andamento em alguma área de tecnologia.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em software Zabbix;
- Experiência em monitoramento de ativos de rede;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Frutas todos os dias;
- Folga de aniversário.

  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Imbraforte Blindados Tempo inteiro

    Empresa líder no setor em que atua contrata** ASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO **Trabalhamos em horário comercial de segunda a sexta-feira e buscamos por profissionais responsáveis, concentrados e com vontade de se desenvolver profissionalmente.Principais atividades:1. Atender clientes via telefone;2. Solucionar reclamações de primeira triagem;3. Orientar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino técnico completo ou cursando- Conhecimento elétrica / eletrônica- Conhecimento em banco de dados e redes**Diferencial para contratação**:- Conhecimento em Java- Residir próximo ao Bairro Itacorubi**O que vai fazer?**- Recebe e interpreta as instruções de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Como Assistente de Suporte Técnico você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes internos da Teltec Solutions. Atender o usuário de forma mais ampla e com foco nos processos de negócios, com o objetivo de garantir um alto nível de atendimento e eficiência aos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.500 - R$7.290

    Descrição do Cargo: Assistente de Apoio ao Usuário. A posição requer profissional capaz de fornecer assistência técnica e suporte aos usuários, garantindo a eficiência e satisfação da equipe.Habilidades e Qualificações Requeridas:* Conhecimento avançado em SQL;* Experiência prévia em suporte técnico;* Ensino Técnico ou Graduação em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$28.800 - R$52.800

    Buscamos profissional qualificado para assumir o cargo de Assistente Técnico.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes;Prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para Pontos de Revenda;Realizar testes de produtos de áudio, vídeo e automação;Auxiliar na elaboração de documentos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$11.000 - R$30.000

    **Descrição da Vaga:**O Assistente de Suporte Administrativo é um profissional que atua em uma posição de apoio ao departamento, realizando tarefas administrativas e técnicas para garantir o funcionamento adequado das operações.**Funções do Cargo:*Realizar serviços administrativos como digitar textos, organizar arquivos e realizar ligações...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$1.900

    Desenvolver carreira como Assistente de Suporte Técnico envolve trabalhar em equipe, atender chamados e garantir a eficiência do nosso setor de suporte.Responsabilidades:Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados;Atualizar as informações das planilhas e arquivos relacionados à função;Registrar a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.600 - R$19.200

    Assistente de Suporte ao ClienteEsta vaga é ideal para profissionais que buscam uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador. O assistente de suporte ao cliente será responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes.Competências Técnicas:Médio completo;Habilidade com pacote office;Conhecimento com o sistema...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis.Como Assistente de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec, com foco em Cloud Computer, garantido um alto nível de atendimento e...