Agente de Relacionamento – Retenção

2 semanas atrás

Itatiba, Brasil VMAX Tempo inteiro

Join to apply for the Agente de Relacionamento – Retenção role at VMAX Buscamos um Agente de Relacionamento – Retenção para atuar de forma estratégica no relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e contribuindo diretamente para os resultados de retenção e fidelização. O profissional será responsável por compreender as necessidades do cliente, identificar oportunidades de manutenção do vínculo contratual e atuar com empatia, agilidade e foco em resultados. Responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes (voz, e-mail e canais online); Executar ações de retenção e fidelização, conforme metas e políticas internas; Fazer acompanhamento do cliente durante o ciclo de relacionamento, garantindo satisfação e continuidade; Atuar em solicitações da gestão, com foco em manter a base ativa e engajada; Apoiar os demais departamentos nas estratégias e tratativas voltadas à retenção; Monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs) com acompanhamento diário; Contribuir para o atingimento das metas de retenção do departamento. #J-18808-Ljbffr

  • Agente De Relacionamento – Retenção

    Há 7 dias

    Itatiba, Brasil Vmax Tempo inteiro

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  • Agente de Relacionamento – Retenção

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil VMAX Tempo inteiro

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  • Agente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Vmx Digital Do Brasil Ltda Tempo inteiro

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  • Agente de relacionamento

    1 semana atrás

    Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Agente de relacionamento

    3 semanas atrás

    ITATIBA, Brasil VMX DIGITAL DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

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  • Agente de Relacionamento – Retenção

    2 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Brasil VMAX Tempo inteiro

    Buscamos um Agente de Relacionamento – Retenção para atuar de forma estratégica no relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e contribuindo diretamente para os resultados de retenção e fidelização.O profissional será responsável por compreender as necessidades do cliente, identificar oportunidades de manutenção do...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Itatiba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca profissional Agente de Relacionamento em Itatiba.Responsabilidades:Realizar atendimentos ativos e receptivos aos clientes da empresa de telecomunicações. Executar ações de retenção e fidelização de clientes para reduzir o índice de cancelamento (churn). Solucionar dúvidas e tratar reclamações dos clientes,...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Itatiba, Brasil VMX DIGITAL DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    **Agente de Relacionamento**Estamos em busca de profissionais dedicados para atuar como Agente de Relacionamento, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes.Atendimento Telefônico (Ativo e Receptivo)Atendimento Digital via E-mail, Chat Online e WhatsAppAtendimento Receptivo:Suporte técnico ao cliente;Esclarecimento de dúvidas...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Itatiba, Brasil VMAX Tempo inteiro

    ResumoAgente de Relacionamento Estamos em busca de profissionais dedicados para atuar como Agente de Relacionamento, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes. ResponsabilidadesAtendimento Telefônico (Ativo e Receptivo) Atendimento Digital via E-mail, Chat Online e WhatsApp Atendimento ReceptivoSuporte técnico ao cliente...

  • Agente De Relacionamento

    1 semana atrás

    Itatiba, Brasil Vmax Tempo inteiro

    ResumoAgente de RelacionamentoEstamos em busca de profissionais dedicados para atuar como Agente de Relacionamento, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento Telefônico (Ativo e Receptivo)Atendimento Digital via E-mail, Chat Online e WhatsAppAtendimento ReceptivoSuporte técnico ao...