Supervisora de governança
1 semana atrás
Sobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência excepcional para os hóspedes. Principais atribuições:Supervisão Operacional: Coordenar e supervisionar as atividades das camareiras e auxiliares de limpeza. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos. Acompanhar o andamento das tarefas diárias e resolver problemas operacionais. Controle e Inspeção: Realizar inspeções regulares nos quartos, corredores e áreas comuns para garantir a limpeza e organização. Identificar a necessidade de manutenção e informar o setor responsável. Assegurar que os serviços sejam realizados dentro dos prazos e com qualidade. Gestão de Equipe: Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos colaboradores da equipe de governança. Apoiar na elaboração de escalas de trabalho e folgas. Motivar a equipe para manter altos níveis de produtividade e engajamento. Gestão de Recursos e Materiais: Controlar o uso de materiais de limpeza, enxovais e outros insumos. Solicitar reposições quando necessário, garantindo o estoque adequado. Assegurar o uso responsável e sustentável dos recursos. Atendimento ao Hóspede: Atender demandas e solicitações específicas dos hóspedes relacionadas à governança. Garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas de forma eficiente e cortês. Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo Experiência anterior em governança de hotelaria. Habilidade em liderança e gestão de equipes. Organização, atenção aos detalhes e foco em qualidade. Boa comunicação e capacidade de lidar com demandas de forma ágil. Conhecimento em normas de segurança, saúde e sustentabilidade. Requisitos desejáveis(diferencial):Desejável curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas. Benefícios: A alimentação é feita no local descontando ao mês R$13,00; · Temos o fretado ou disponibilizamos a passagem, não tem o desconto de 6% referente ao transporte; · Plano de saúde 50% pago pela empresa; · Parceria com a CNA escola de inglês e espanhol; · Parceria com a farmácia (Poupe Já) em Nossa Senhora do Ó; · Bolsa auxilio estudos a partir de seis meses de empresa, que se limita a 200,00. · Atendimento psicológico; · Terapias Florais;
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Supervisor De Governança
Há 6 dias
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the SUPERVISOR DE GOVERNANÇA (Governança Andares / Governança Limpeza) role at Enotel Hotels & ResortsResponsibilitiesFazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço...
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SUPERVISOR DE GOVERNANÇA
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverview Join to apply for the SUPERVISOR DE GOVERNANÇA (Governança Andares / Governança Limpeza) role at Enotel Hotels & Resorts Responsibilities Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço...
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SUPERVISOR DE GOVERNANÇA
Há 6 dias
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the SUPERVISOR DE GOVERNANÇA (Governança Andares / Governança Limpeza) role at Enotel Hotels & Resorts ResponsibilitiesFazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço...
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Supervisora de governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência...
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SUPERVISOR DE GOVERNANÇA
Há 13 horas
Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;Fazer...
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Supervisor de governança
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. · Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; · Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...
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Supervisor de governança
2 semanas atrás
IPOJUCA, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiroGarantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. · Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; · Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...
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Supervisor De Manutenção
Há 6 dias
Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiroSupervisor de Manutenção Responsabilidades: Supervisionar e monitorar as atividades de manutenção.Gerenciar as equipes de manutenção e assegurar que os serviços sejam executados de acordo com as especificações.Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a equipamentos.Desenvolver e implementar planos de manutenção.Realizar inspeções...
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Supervisor De Manutenção
2 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiroSupervisor de Manutenção Responsabilidades: Supervisionar e monitorar as atividades de manutenção.Gerenciar as equipes de manutenção e assegurar que os serviços sejam executados de acordo com as especificações.Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a equipamentos.Desenvolver e implementar planos de manutenção.Realizar inspeções...
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Supervisor de Recepção
Há 4 dias
Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroOverview Supervisor de Recepção na Vivá Porto de Galinhas Resort Responsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos...
